529 Bewertungen: 4,7 von 5
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Goyour 01. Dezember
gereist als Junges Paar
+
Ein gutes Hotel für einen Kurzaufenthalt von 3 oder 4 Tagen. Das Frühstück war abwechslungsreich und frisch. Der Service war wie immer sehr individuell. Manche Mitarbeiter waren in Ordnung, andere unterhielten sich im Restaurant. Das Restaurantpersonal war nicht immer hilfsbereit, wenn es um das Buffet ging. Eine Etage hat renovierte Zimmer; sie sehen sehr gut aus. Wir waren zweimal dort und ich kann das Hotel empfehlen.
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Tiziano 08. November
gereist als Junges Paar
+
Ein wunderschönes, fantastisches Abendessen und ein tadelloser Service! Wenn Sie in der Gegend sind, ist dies die richtige Wahl.
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Dieter 01. November
gereist als Familie mit kleinen Kindern
+
Im Grossen und Ganzen ein gutes Hotel !
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Johannes 10. Oktober
gereist als Junges Paar
+
War ein toller Aufenthalt, geniale Dachterasse
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Axel 08. Oktober
gereist als Junges Paar
+
Waren bereits das zweite Mal hier, wieder die bereits bekannten super freundlichen und kompetenten Mitarbeiter, tolles Zimmer, sehr gutes Frühstück und Abendmenü auf hohem Niveau. Sehr gute zentrale Lage aber ruhig gelegen. Wir kommen garantiert wieder.
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Stephanie 04. Oktober
gereist als Junges Paar
+
Riva und das Kristall Palace ist immer eine Reise wert! Wir hatten diesmal ein renoviertes Zimmer, welches sehr schön geworden ist. Essen und Service ist sehr gut! Die Lage des Hotels ist super, man ist mit einem kleinen Spaziergang direkt in Riva in der Stadt. Diesmal war das Wetter auch perfekt, so dass wir den Sky Pool nutzen konnten!
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Katja 04. Oktober
gereist als Junges Paar
+
Auf der Heimreise von Venetien nach Deutschland spontan 2 Tage dieses tolle Hotel gebucht.
Von der kurzfristigen telefonischen Buchung bis zur Abreise supernetter, aufmerksamer Service.
Mega Frühstück auf dem Dach mit Pool und atemberaubendem Blick auf den Gardasee.
Wenige Gehminuten vom See entfernt.
Preis-Leistung anden wir top.
Wir kommen wieder.
Danke liebes Tonelli-Team.
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Ian 29. September
gereist als Junges Paar
+
Ausgezeichnetes Hotel. Sehr entspannt und das Essen im Restaurant war wirklich gut, mit mehreren Themenabenden. Gute Lage für einen kurzen Spaziergang zum See oder in die Stadt.
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Paula 28. September
gereist als Junges Paar
+
Wir haben unseren Hochzeitstag in diesem Hotel gefeiert und es war ein ganz besonderer Aufenthalt. Vom ersten Moment an fühlten wir uns willkommen. Das Zimmer begeisterte uns mit seiner Geräumigkeit, der wunderschönen Aussicht und der Liebe zum Detail – die tägliche Reinigung war erstklassig, und den Gästen wurden Bademäntel, Flip-Flops und ein Haartrockner zur Verfügung gestellt.
Das Hotelpersonal verdient großes Lob – professionell, freundlich und immer hilfsbereit. Das Frühstück war köstlich, wenn auch etwas eintönig. Schade ist auch, dass man sich keinen eigenen Kaffee zubereiten kann – man muss ihn beim Personal bestellen.
Ein besonderer Dank gilt dem Herrn, der uns beim Check-out um 5 Uhr morgens Kaffee anbot – eine kleine, aber unglaublich nette Geste, die uns noch lange in Erinnerung bleiben wird.
Auf dem Dach des Hotels befindet sich ein wunderschöner Swimmingpool mit atemberaubender Aussicht. Obwohl wir wetterbedingt nicht schwimmen gingen, haben wir oft vorbeigeschaut, um das Panorama zu bewundern.
Dies ist der perfekte Ort für besondere Momente – vielen Dank und wir können es wärmstens empfehlen!
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Carsten 25. September
gereist als Junges Paar
+
ein sehr schönes Hotel in einer super Lage. Die Zimmer sind sauber und modern. Der Service ist großartig und das Frühstück auf der Dachterrasse weltklasse.
Wir hatten ein sehr schönen Aufenthalt und kommen bestimmt wieder.
Sehr empfehlenswert .
Ute & Carsten ️ aus Lüneburg
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Ray 21. September
gereist als Junges Paar
+
Ich habe im Laufe der Jahre in vielen Hotels übernachtet, und egal, wie gut sie auch sein mögen, man findet immer etwas zu kritisieren, wenn man nur genau hinschaut. Ja, in unserem Zimmer gab es ein paar Dinge, die einer Renovierung bedurften, aber das ist angesichts der Qualität des Hotels schnell vergessen. Das gesamte Personal war brillant und hat unseren Urlaub zu einem Vergnügen gemacht. Vom Einchecken bis zur Abreise waren die Mitarbeiter fantastisch!
Unsere herausragendsten Mitarbeiter waren Zane, Juri und Masimo, da sie die Mitarbeiter an vorderster Front waren, mit denen wir bei jedem Essen im Restaurant Kontakt hatten. Alle drei waren herausragend in ihrer Professionalität, ihrem Kundenservice und ihrer höflichen Art. Der Star unter den Gästen war Zane, da sie immer ein Lächeln auf den Lippen hatte und einfach hervorragend war.
Leider sind die Küchenmitarbeiter die heimlichen Helden, da sie unbemerkt schuften. Wir haben fantastisches Essen genossen und danken ihnen allen. Das Personal an der Rezeption war ebenso freundlich (insbesondere Francesca). Wir genossen es, auf dem Dach zu sitzen und mit Blick auf den See zu frühstücken. Eier können auf Wunsch von einem Koch zubereitet werden. Das Hotel liegt etwa 15–20 Gehminuten vom Hauptplatz Riva entfernt, und das örtliche Einkaufszentrum ist ganz in der Nähe. Die Umgebung war recht belebt, aber abgelegen genug, um Ruhe zu finden. Auch eine Busverbindung ist in der Nähe.
Ich kann das Kristal wärmstens empfehlen, und die vielen anderen 4- bis 5-Sterne-Bewertungen hier bestätigen unsere Meinung.
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michael 21. September
gereist als Junges Paar
+
Zum zweiten Mal heuer hier. top Preis-Leistungs-Verhältnis, gutes Abendessen, Sehr gute Frühstück bei Schönwetter am Rooftop mit Blick auf Gardasee und Pool. TIP! Sonntag Frühstück mit Live Gitarre Percussion,….unglaubliche Stimmung. sehr glücklich, es win zweitea Mal erleben zu dürfen
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Radek 20. September
+
Ein wundervoller Aufenthalt! Erstklassiger Service, wunderschönes Hotel, leckeres Essen und ein wirklich beeindruckender Pool und eine tolle Atmosphäre auf dem Dach! Sehr empfehlenswert!
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Manuel 19. September
gereist als Junges Paar
+
Tolles Hotel in Riva, schon mehrfach hier gewesen, aufmerksames, freundliches Personal, super Essen, schöne Zimmer mit leichten Abstrichen auf Grund des Alters, allerdings sind die ersten Zimmer bereits neu renoviert, diese sind sehr schön geworden!
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Maria 29. August
gereist als Junges Paar
+
Das Hotel selbst ist sehr schön. Die Dachterrasse ist wunderschön und das Frühstück dort oben ist herrlich, auch wenn es etwas heiß werden kann. Die Zimmer wirkten etwas veraltet und hatten ein paar Mängel, aber die Betten waren sehr bequem. Die Dusche hat einen fantastischen Wasserdruck und die Aussicht von den Balkonen ist fantastisch. Insgesamt ist es ein wirklich solides Hotel, das uns aber nicht so begeistert hat wie einige andere Hotels, in denen wir übernachtet haben. Wenn dieses Hotel in Ihr Budget passt, würde ich sagen, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend. Buchen Sie es ruhig.
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Christian 26. August
gereist als Junges Paar
+
Schönes Hotel und schönes Zimmer. Mega Roof Top Pool und Bar. Es wird dort sogar das Frühstück serviert. Top. Absolutes Highlight. Fahrrad Keller ist vorhanden.
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sam 16. August
+
Der Aufenthalt war ausgezeichnet, danke
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RICHARD 06. August
gereist als Junges Paar
+
Ein fantastisches Hotel, das durch das freundliche, hilfsbereite und gut gelaunte Personal noch besser wurde. Ich kann es nur wärmstens empfehlen.
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Simon 06. August
gereist als Junges Paar
+
Toll
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Ries 06. August
gereist als Junges Paar
+
Sehr gutes Hotel mit traumhafter Aussicht auf der Dachterrasse wo man auch frühstückt. Sehr sauber und sehr sehr freundliches und aufmerksames Personal. Liegt sehr nahe zum See und zur Altstadt braucht man ungefähr 20min. Sehr empfehlenswert und wir werden sicher noch Mal wieder kommen.
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Willy 04. August
gereist als Junges Paar
+
Gestern nach 7 Tagen Kristal -P.Zurück. Zum 2. mal in diesem tollen Hotel.Zu bemerken: der Oberkellner allererster Klasse sowie seine Crew. Der Koch :STERNE! Rezeption und Bar: Spitze. Wir haben uns sehr umsorgt und berteut gefühlt.Hoffentlich im nächsten Jahr wieder, denn besser geht es nicht.
Willy und Dorohea Deimer
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Kevin 29. Juli
+
Geniale Cocktails, sehr hohe Qualität. Wir haben nicht im Hotel selbst übernachtet, sondern die Roof Bar wegen der Unterhaltung und der hervorragenden Cocktailbar besucht.
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Louise 27. Juli
+
Das ist wirklich ein wunderschönes Hotel. Das Frühstück in der Sonne auf dem Dach war ein echtes Highlight, denn das Essen ist fantastisch. Es ist ein cooles, entspanntes und stilvolles Hotel mit tollen Zimmern, fantastischen Duschen und bequemen Betten. Der Service ist tadellos. Daniel ist der beste Kellner, den ich je hatte, und serviert liebevolle Details wie Oliven, Chips, Burrata und Tomaten als kleine Häppchen zu den Getränken. Die Lage ist außerdem fantastisch, nur wenige Minuten vom See und 15 Minuten von der Altstadt entfernt. Besuchen Sie die Osteria und die Capaninna, wenn Sie die Gelegenheit dazu haben. Einfach ein traumhafter Urlaub mit herrlicher Aussicht in einem tollen Hotel!
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Terence 21. Juli
gereist als Familie mit kleinen Kindern
+
Wir haben unseren einwöchigen Aufenthalt im Hotel Crystal Palace sehr genossen. Das Hotel liegt nur 5 bis 10 Gehminuten vom Ufer des Lake Garder entfernt. 100 m entfernt befindet sich ein sehr praktisches Einkaufsviertel mit einem Coop-Laden mit vielen tollen Zutaten und frischen Lebensmitteln. Wir sind eine glutenfreie Familie. Unsere Tochter leidet an Zöliakie, und das Hotel war sehr zuvorkommend und respektvoll gegenüber ihrer Erkrankung. Der Pool auf dem Dach ist ein großer Spaß. Die abendliche Unterhaltung mit Sängern und Musikern war hervorragend, und das Hotelpersonal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Wir lieben River Delgada und wir lieben das Crystal Palace Hotel.
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Mario 23. Juni
gereist als Junges Paar
+
Sehr zu Empfehlen Service Top
Essen Sowie Frühstück ausgezeichnet
Personal sehr Freundlich würde wieder kommen .
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Andreas 21. Juni
gereist als Gruppe von Freunden
+
Schönes Hotel und sauber,Frühstück auf der Dachterrasse.
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Christopher 16. Juni
+
Das Hotel ist fabelhaft. Die Lage ist fabelhaft. Der Sky-Pool auf dem Dach ist einfach traumhaft. Morgens dort mit Blick auf die Seen und Berge ein fantastisches Frühstück. Man muss es gesehen haben, um es wirklich zu begreifen. Das Essen war hervorragend, ein Fünf-Gänge-Menü. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, kein Wunsch ist ihnen zu viel. Das Hotel war in allen Bereichen, einschließlich der Toiletten, blitzsauber. Wir kommen gerne wieder.
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Lorenzo 31. Mai
gereist als Gruppe von Freunden
+
Fantastische Lage, etwas abseits der Hauptstraße, daher sehr ruhig... Wir haben hier einen fantastischen Brunch auf der riesigen Terrasse mit Blick auf den See genossen... freundliches und hilfsbereites Personal, die gefüllten Omeletts wurden frisch zubereitet und waren offensichtlich hervorragend... von sonnig bis herzhaft war für jeden Geschmack etwas dabei... sehr empfehlenswert, der Preis von 25 € ist es absolut wert!
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Junior 23. Mai
+
Ein wirklich einzigartiges Erlebnis, ein wunderschönes Hotel mit erstklassigem Service; ich würde mich freuen, eines Tages zurückzukehren.
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Destin 22. Mai
+
Ich kann es für eure Wochenenden und Feiertage nur empfehlen!
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Carole 16. Mai
gereist als Familie mit kleinen Kindern
+
Ich fand es toll.
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Martin 10. Mai
gereist als Familie mit kleinen Kindern
+
Riva ist sehr schön. Besonders zum Radeln Mtb.
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Ali 10. Mai
+
Ich hatte einen wunderbaren Aufenthalt im Hotel. Es war fantastisch und ich kann Ihnen nur empfehlen, ebenfalls dort zu buchen.
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Paola 25. April
gereist als Junges Paar
+
Fantastisches Hotel, super professionelles Personal, sauberes und geräumiges Zimmer mit allem, was man braucht, ausgezeichnetes Essen. Ich kann es nur empfehlen.
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Birgit 09. April
gereist als Alleinreisender
+
Das Essen war keine 4 Sterne wert. Das Hotel war ok. Ich habe schon bessere 4- Sterne- Hotels gesehen. Trotz Werbung war die Dachterrasse noch nicht nutzbar.
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Tony 07. März
gereist als Gruppe von Freunden
+
Schöner Ort, das Essen könnte besser sein
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Ferry 12. Februar
+
Mir gefällt es, weil ich einen so hochwertigen Service noch nie erlebt habe.
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Ulrich 31. Dezember
gereist als Gruppe von Freunden
+
Perfektes Hotel mit sehr gutem und netten Personal
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Birgit 27. Dezember
+
Ein tolles sauberes Hotel mit gehobenem. Service. Das Essen ist erstklassig und auf Extrawünsche wird sofort eingegangen. Das Perrsonal immer freundlich.
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Sabrina 26. Dezember
+
Guten Morgen. Zu den Zimmern, der Lage und allem Weiteren kann ich leider keine Angaben machen, da ich meinen Urlaub aus gesundheitlichen Gründen absagen musste. Das Hotel hat sich, obwohl es das nicht hätte tun sollen, dazu entschieden, meine Reservierung kostenlos zu stornieren. Vielen Dank für Ihre Freundlichkeit. Sobald ich kann, werde ich erneut buchen und alles Weitere bewerten.
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Tiziana 24. Dezember
+
Wunderschönes Hotel in hervorragender Lage, etwas abseits, dadurch ruhig und hell. Auf der Dachterrasse am Pool läuft jeden Sommerabend Musik.
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Jürgen 22. November
+
Sehr gut geführtes italienisches Hotel. Zum Gardasee ca. 10 Min. Fußweg. Zimmer sind sauber und gut ausgestattet. Der Skay Pool ist ein Highlight.
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Giustino 27. Oktober
gereist als Gruppe von Freunden
+
Wunderschönes Hotel, freundliches und professionelles Personal, schöne Zimmer, sehr sauber, alles ausgezeichnet
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Tanja 21. Oktober
+
Ausgesprochen freundliches Personal. Sehr gutes Essen.
Danke. Immer wieder gerne
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Monika 07. Oktober
gereist als Familie mit kleinen Kindern
+
Ich kann dieses Hotel nur wärmstens empfehlen! Wer sich rundum verwöhnen lassen möchte, ist hier genau richtig. Das Personal ist außergewöhnlich freundlich. Die Zimmer sind sehr sauber. Das Essen ist köstlich. Was will man mehr? Super!
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Fabian 30. September
gereist als Familie mit kleinen Kindern
+
Top Hotel, Top Lage, tolle Zimmer, Bar und Pool am Dach .
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Steffen 25. September
gereist als Familie mit kleinen Kindern
+
Zimmer sind nicht mehr soo schoen, Bad ist aber ganz gut.
Dafuer gibt es in diesem Hotel ein aussergewoehnlich, gutes Fruehstueck. Dachterasse mit Swimming Pool ist auch ein Highlight. Wenn man das Zimmer fuer 150 Euro bekommt, dann auf jeden Fall zuschlagen. Allerdings kostet das Hotel haeufig mehr als 250-300 Euro. Das wiederum ist dann doch zu teuer.
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Brian 24. September
+
Wir sind gerade von einem einwöchigen Urlaub in Riva del Garda zurückgekehrt. Die Lage ist traumhaft schön. Wir hatten das große Glück, im Hotel Kristal Palace zu wohnen. Es ist in jeder Hinsicht erstklassig, die Zimmer sind komfortabel und geräumig. Das Personal an der Rezeption war überaus hilfsbereit und zuvorkommend, aber was dieses Hotel wirklich auszeichnet, ist das Restaurantpersonal und die Qualität des Essens. Jeden Tag gibt es ein neues Menü mit vier Gerichten zur Auswahl pro Kategorie. Die Kellner waren sehr freundlich und haben ihren Job hervorragend gemacht. Vielen, vielen Dank an das gesamte Team des Kristal Palace, dass Sie unseren Aufenthalt so besonders gemacht haben.
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David 23. September
gereist als Junges Paar
+
Ich war für eine Woche hier und war begeistert. Das Personal ist ausgezeichnet und sehr freundlich. Essen und Getränke waren hervorragend. Am Hotel gab es nichts auszusetzen. Abgerundet wurde das Ganze durch jeden Abend Unterhaltung, mit Ausnahme eines Abends, der jeden Abend außergewöhnlich war.
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Martha 22. September
+
Alles an diesem Hotel war fantastisch.
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Gary 09. September
gereist als Junges Paar
+
Ich vergebe fünf Sterne aufgrund der folgenden Punkte: Essen, Personal, Unterhaltung; alle drei waren hervorragend. Eine Anmerkung: Erlauben Sie den Gästen, die Klimaanlage in ihren Zimmern zu steuern. Wenn Sie das nördliche Ende des Gardasees besuchen, ist dies die richtige Unterkunft für Sie.
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David 09. September
+
Wir sind gerade von unserem vierten Aufenthalt im Kristal Palace zurückgekehrt. Ein exzellentes Hotel mit toller Dachterrasse und Pool. Die Mitarbeiter sind fantastisch, so freundlich und hilfsbereit, und der sehr engagierte Inhaber Giuseppe Tonilli kümmert sich persönlich um alles.
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Domenico 03. September
+
Wunderschön, kann ich nur empfehlen
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Carl 28. August
+
Wir sind gerade von einer fantastischen Woche in diesem wunderschönen Hotel zurückgekehrt. Wir waren überwältigt von der atemberaubenden Dachterrasse, die wir jeden Tag ausgiebig genutzt haben. Das Hotelpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders möchte ich den beiden wunderbaren Damen danken, die täglich Frühstück und Mittagessen auf der Dachterrasse serviert haben. Auch den hervorragenden Kundenservice der Rezeptionsmitarbeiter möchte ich würdigen. Alle waren sehr freundlich und begrüßten uns jedes Mal mit einem herzlichen Lächeln.
Besonders beeindruckt hat mich die gebotene Flexibilität. Da wir zum ersten Mal am See waren, wollten wir jeden Abend auswärts essen, anstatt im Hotel zu essen. Da wir Halbpension gebucht hatten, bemerkte die Rezeptionistin, dass wir dieses Angebot nicht nutzten. Wir erklärten, dass wir die Stadt erkunden und in verschiedenen Restaurants essen wollten. Sie bot uns an, auf dem Dach zu Mittag zu essen. Das kam uns sehr entgegen, da wir die meisten Nachmittage auf der Dachterrasse verbrachten, und wurde sehr geschätzt.
Vielen Dank an alle für diesen angenehmen Aufenthalt! Wir kommen auf jeden Fall wieder.
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Catiuscia 24. August
gereist als Junges Paar
+
Freundliches und zuvorkommendes Personal, das sehr auf die Bedürfnisse der Gäste eingeht.
Sehr saubere und gepflegte Anlage.
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Milena 16. August
gereist als Gruppe von Freunden
+
Wir verbrachten einen sehr angenehmen Abend in der Bar mit netten Leuten, fantastischen Cocktails und sehr gutem Essen.
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Stephanie 11. August
gereist als Junges Paar
+
Das Personal war das hilfsbereiteste und freundlichste, das wir je erlebt haben! Sie waren das absolute Highlight des Hotels. Alles war blitzsauber, und wann immer man um Hilfe bat, wurde man sofort unterstützt. Wir hatten Halbpension gebucht, und obwohl wir diese Option persönlich nicht noch einmal wählen würden (einfach weil wir das lebhafte Treiben in den Restaurants lieben), war das Frühstück mit 10 von 10 Punkten absolut top – das beste, das wir je in Italien hatten. Die Eier- und Crêpe-Station war fantastisch, und Mateo war immer sehr zuvorkommend und hat sich sogar an die Bestellung meines Mannes erinnert! Die anderen Frühstücksoptionen mit frischem Joghurt und der großen Auswahl an Granola waren eine tolle Idee. Auch die Essenszeiten haben mir sehr gut gefallen: Egal ob man früh aufstand oder es lieber gemütlich angehen wollte, man hatte immer noch genügend Zeit zum Frühstücken. Das Abendessen war ebenfalls gut, aber manchmal entsprach der Hauptgang nicht ganz unseren Vorstellungen. Da wir in Italien waren, hatten wir Lust auf Pastagerichte, die es auch als Vorspeise gab. Ich hätte mir aber gewünscht, die Möglichkeit zu haben, eine größere Portion Vorspeise zu bestellen und den zweiten Gang auszulassen. Ich verstehe aber, dass es schwierig ist, es allen recht zu machen. Die Kellner erinnerten sich an jedes Detail. Mein Mann hat eine Nussallergie, und wir machten kein großes Aufhebens darum, aber Zane erinnerte sich daran, und auch alle anderen, die uns bedienten, versicherten uns jedes Mal, dass alles in Ordnung sei! Sie empfahl uns außerdem einige wunderbare Weine aus der Region. Sie war fantastisch!
Man konnte sich am Abend des Abendessens aussuchen, was man essen wollte. Ich hatte in anderen Hotels gelesen, dass man das Essen beim Frühstück auswählt, was hier nicht der Fall war, worüber ich sehr froh war!
Wir nutzten die kostenlosen Fahrräder, was uns Geld sparte. Wir sind so viel mit dem Rad gefahren, da es überall Radwege und Fahrradabstellanlagen gibt! Roberto an der Dachbar war großartig und hat meinem Mann den Negroni nähergebracht! John-Paul war ebenfalls sehr hilfsbereit und gab uns Tipps für eine schöne Wanderroute! Wir waren begeistert vom Kristal Palace und können es nur empfehlen – es ist jeden Cent wert!
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Elena 06. August
gereist als Familie mit kleinen Kindern
+
Schöne Entdeckung
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Francesco 03. August
+
Ein Stück Paradies mit Pool auf dem Dach und Blick auf den Gardasee. Ausgezeichnete Küche.
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Alberto 01. August
gereist als Junges Paar
+
Ein wunderbares ️ Frühstück und Abendessen mit köstlichen Gerichten, Kaffee am Abend im sechsten Stock mit romantischer Musik – das ist ein unvergessliches Erlebnis.
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Annamaria 21. Juli
+
Sehr sauberes und einladendes Hotel, der Pool auf dem Dach ist fantastisch, ebenso die Aussicht, sehr freundliches Personal, was soll ich zum TOP-Abendessen sagen. Wir werden so bald wie möglich wiederkommen.
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simone 21. Juli
+
Hochwertiger Bar- und Cocktailservice
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Janet 25. Juni
gereist als Junges Paar
+
Ausgezeichnetes Hotel, der Poolbereich viel größer als erwartet, das Personal ausgezeichnet, das Restaurant ausgezeichnet, würde auf jeden Fall wiederkommen
Anonym 20. Juni
gereist als Älteres Paar
+
Super Frühstück und Pool Rooftop. Perfekter Parkplatz und Abstellraum für Fahrräder. Sehr gutes 4 Gang Abendessen.
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Giuseppe 20. Juni
+
Aperitif mit Musik und traumhaftem Seeblick!
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Don 19. Juni
gereist als Junges Paar
+
Das Hotel ist in Ordnung, aber kein 4-Sterne-Superior. Unser Aufenthalt war okay, abgesehen vom Essen, das bestenfalls durchschnittlich war. Wir können nicht verstehen, warum das Essen so gute Bewertungen bekommt, da wir es fade und lauwarm fanden. Meiner Frau schmeckte eine der Vorspeisen nicht, und sie wurde von einem Kellner angewidert angesehen, als das Essen abgeräumt wurde, ohne dass sie es gegessen hatte. Die Zimmer bräuchten mehr Stauraum für Kleidung, da die Regale zu niedrig sind. Vorsicht mit der Toilettentür, sie kann sich verriegeln, sodass man nicht mehr herauskommt. Wenn man in der Skybar einen Snack wie eine Pizza möchte, muss man 30 Minuten warten, bis der Koch sie aus der Tiefkühltruhe zubereitet hat. Ein Pluspunkt des Hotels ist die Musik am Abend.
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Peter 05. Juni
gereist als Familie mit kleinen Kindern
+
Coole Location in Riva Del Garda. Abends einen Cocktail bei Livemusik auf der Rooftop Bar. Echt genial. Auch der Service war sehr zuvorkommend und top
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Haudy 28. Mai
gereist als Junges Paar
+
Ganz tolles Hotel
Das Zimmer war perfekt mit 2 Balkonen
Einchecken dauert circa eine Minute
Koffer Service inklusive
Frühstück 1a
… weiter so
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M. 24. April
gereist als Junges Paar
+
Schönes Hotel im Zentrum von Riva
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Sura 04. April
gereist als Junges Paar
+
Das moderne, gut ausgestattete Hotel befindet sich in guter Lauflage zur Seeprommenade und auch das Zentrum kann zu Fuß erreicht werden.
Die Zimmer bieten ein bequemes Bett, einen großen Kleiderschrank und eine moderne Dusche. Auch bei der Sauberkeit gab es nichts zu meckern.
Im Hotel gibt es eine wunderschöne Dachterrasse mit Pool, der trotz der kalten Temperaturen angenehm warm war.
Das Frühstücksbuffet bietet eine gute Auswahl, das Brot war nicht besonders, aber es gab viele kleine süße Kuchen und Plätzchen. Das Abendessen wird schön angerichtet serviert. Wir waren aber erstaunt, dass alle Gerichte kaum gewürzt waren.
Herausragend ist der sehr freundliche und stets hilfsbereite Service.
Das ist aus meiner Sicht das Highlight in diesem Haus.
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Josef 18. März
+
Super Hotel. Es bleiben keine Wünsche offen. Höhepunkt zweifellos die Dachterrasse mit Pool Blick zum Gardasee. Freundlicher Service, Essen hervorragend, alles passt.
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antonietta 05. Januar
gereist als Gruppe von Freunden
+
Wunderschönes Hotel
Alle sind sehr freundlich
Hervorragende Küche!!!
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Reinhard 09. November
+
Hotel und Region spitze. Kann man gern wieder buchen.
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Alan 26. Oktober
+
Bestes Hotel in Arco
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Karl-Wilhelm 19. Oktober
+
Angenehmes 4 -Sterne Hotel. Freundliches Personal, hervorragendes Abendessen, prima Frühstück.
Empfehlenswert.
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Maurizio 09. Oktober
gereist als Familie mit kleinen Kindern
+
Ausgezeichnetes Hotel. Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis in dieser Zeit.
Exzellentes Restaurant. Besonderer Dank gilt dem äußerst freundlichen, hilfsbereiten und vor allem fröhlichen Personal. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Die Lage ist ausgezeichnet; lassen Sie Ihr Auto einfach auf dem Außenparkplatz oder in der Garage stehen und gehen Sie zu Fuß.
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Robert 05. Oktober
gereist als Junges Paar
+
Wir haben die Skybar von der Straße aus entdeckt und sind spontan dort hin. Super Service und normale Preise. Sehr empfehlenswert!!
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Giorgio 02. Oktober
gereist als Junges Paar
+
Wir haben leider nur eine Nacht in diesem Hotel verbracht. Unser Gesamteindruck ist jedoch sehr positiv. Das Hotel ist modern, und unser Zimmer, das wir dank eines sehr geschätzten Upgrades erhielten, war geräumig und verfügte über eine herrliche Terrasse mit Seeblick – einfach fantastisch. Alle Mitarbeiter (Rezeption, Zimmerservice und Poolbereich auf dem Dach) waren überaus freundlich und hilfsbereit. Die Parkmöglichkeiten vor Ort waren sehr praktisch (kostenlos im Freien, kostenpflichtig in der Tiefgarage). Absolut empfehlenswert; wir kommen auf jeden Fall wieder.
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Laura 28. September
+
Schönes Hotel, Personal, Essen, Zimmer, Pool, alles ausgezeichnet.
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Philip 15. September
gereist als Junges Paar
+
Hervorragende Hotelwahl. Tolle Aussicht, ausgezeichnetes Personal und fantastisches Essen. An den meisten Abenden gibt es Unterhaltung im Pool- und Barbereich auf dem Dach.
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Paul 13. September
gereist als Junges Paar
+
Nettes Personal, ausgezeichnetes Essen, würde es empfehlen.
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Keith 10. September
+
Was soll man sagen, super, ausgezeichnet, das Personal, die Lage, das Essen, der Service erstklassig. Nachdem wir letztes Jahr dort übernachtet hatten, sind wir dieses Jahr wieder zurückgekehrt und haben bereits für 2024 gebucht
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Beatrice 01. September
gereist als Junges Paar
+
Io e il mio compagno abbiamo soggiornato qui una notte in occasione del suo compleanno e a mio parere non potevamo fare scelta migliore, rapporto qualità-prezzo impeccabile. Abbiamo prenotato una camera Romantic e invece ci è stata assegnata una Suite, grandissima, elegante e dotata di ogni comfort. Abbiamo passato il pomeriggio caldissimo nella piscina sul tetto dove invece si stava bene perchè era ventilato, terrazza panoramica con vista sul lago e sulle montagne, la piscina non è enorme ma non c'è sovraffollamento, molto rilassante. Al nostro rientro in camera, nel tardo pomeriggio, abbiamo trovato un omaggio dell'hotel con biscottini e bottiglia di spumante per il compleanno del mio compagno, molto gradito e per niente scontato. La cena era deliziosa, il servizio impeccabile, (complimenti ai camerieri e al maitre di sala) piatti curati nei dettagli e con prodotti di qualità, porzioni gourmet ma a fine cena eravamo più che sazi. Dopocena siamo risaliti all'ultimo piano e abbiamo gustato due cocktail a bordo piscina con tanto di musica dal vivo rilassante, per niente fastidiosa, il volume era perfetto. La posizione dell'albergo è ottima, offre diverse tipologie di attività ed è ben collegata a diversi luoghi di interesse e a pochi minuti a piedi dal centro. Ci torneremo sicuramente.
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Brian 29. August
gereist als Junges Paar
+
Meine Frau und ich waren Mitte August 2023 im Hotel Kristal Palace und haben einen wundervollen Aufenthalt genossen. Das Personal ist sehr effizient und man wird immer mit einem Lächeln begrüßt, insbesondere beim Frühstück und Abendessen. Wir mögen italienisches Essen, aber dieses war noch eine Stufe besser – das Frühstück wurde auf der Dachterrasse serviert und es gab eine große Auswahl, aber das Abendessen war der Höhepunkt der Show, denn die Qualität des Essens und der Service waren unübertroffen. Jeder Gang wurde fachmännisch zubereitet und präsentiert, und wir möchten dem Personal für ein unvergessliches Abendessen danken.
Die Dachterrasse war ein echter Bonus mit erstklassigen Sonnenliegen zum Entspannen und einem wirklich innovativen Layout für die Abendunterhaltung, die vom wunderbaren Barpersonal geboten wurde.
Das Zimmer war sehr geräumig mit einem großen Bett, einer tollen ebenerdigen Dusche und einem herrlichen Blick auf die Berge, sah aber langsam etwas abgenutzt aus. Insgesamt können wir dieses Hotel jedoch uneingeschränkt empfehlen und freuen uns darauf, bald wiederzukommen.
Wir hätten fast vergessen, dass das Hotel einen ausgezeichneten Shuttlebus-Service betreibt, der immer pünktlich war, und dass es auf der Dachterrasse einen schönen Pool gibt.
Vielen Dank für einen tollen Urlaub!
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Saman 27. August
+
Wahnsinnig tolle Dachterasse mit tollen Drinks und gutem Service!
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Violetta 23. August
gereist als Junges Paar
+
Alles war wunderschön, und die Kellner sowohl an der Terrassenbar als auch im Restaurant waren ausgezeichnet. Das Einzige, was mir nicht gefiel, war, dass der Whirlpool in meinem Zimmer (den ich liebe) nicht funktionierte. Da ich nur einen Tag blieb, hatten sie keine Zeit, ihn zu reparieren. Das ist okay, aber ich hatte definitiv das Gefühl, dass sie mir einen Rabatt auf den Zimmerpreis anboten, und das hat mich sehr geärgert, und ich bin sicher, ich hätte nicht danach gefragt. Also... ich glaube nicht, dass ich wiederkommen werde, obwohl es sehr schön ist und ich es empfehlen kann.
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Wolfgang 22. August
gereist als Junges Paar
+
Sehr gut geführtes Hotel. Freundliches, bemühtes Personal. Gutes Frühstück und Abendessen (Halbpension) - empfehlenswert. Ausgangslage gut - zum See und zur Altstadt. Pool auf dem Dach - Geschmacksache. Prima: Viele Liegen und Sonnenschirme. Aber schwierig, Schatten zu finden.
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Peter 17. August
+
Wunderschönes Hotel, tolles Personal und wunderbares Essen.
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Dom 16. August
gereist als Junges Paar
+
Toll gelegen nur ca 4 min zum Gardasee, ein Highlight ist die Dachterrasse wo man auch jeden Morgen Frühstücken darf.
Bernd 05. August
gereist als Älteres Paar
+
wir waren das 2. mal in diesem Hotel und waren wieder sehr zufrieden.
Danke
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Adrian 26. Juli
gereist als Junges Paar
+
Toller Ort, nur dass es kein Zimmer für einen späten Check-out gab und es oben am Pool keine Toiletten gab. Trotzdem war es eine fantastische Zeit.
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Elisa 25. Juli
gereist als Junges Paar
+
Das Personal war super nett, motiviert und freundlich. Wir durften freundlicherweise früher einchecken und wurden bestens betreut. Vom fantastischen Frühstück auf dem Dachgarten bis zur Live-Musik am Abend. Ich kann nur empfehlen, bei Live-Musik auf dem Dach zu speisen. Das in der Halbpension inbegriffene Restaurant heißt zwar auch Live-Restaurant, obwohl es nicht wirklich „live“ ist. Das Essen war ausgezeichnet und ich würde auf jeden Fall wiederkommen!
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Stefano 15. Juli
gereist als Familie mit kleinen Kindern
+
Toller Service, schöne Lage, schönes Erlebnis, wir kommen gerne wieder
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Joachim 10. Juli
+
Bestes Rooftop mit Pool und toller Bar. Tagsüber sowie abends ein Erlebnis mit grandioser Aussicht. Auch die Küche der Hauses ist sehr lobenswert. Sehr sehr aufmerksam. Wir kommen bestimmt wieder.
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Brian 08. Juli
+
Ein schönes Hotel für Erwachsene. Der Service ist hervorragend und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Der italienische Abend im Restaurant war fantastisch, das Essen einfach unglaublich. Das Risotto war das beste, das ich seit Langem gegessen habe. Der Pool und die Bar befinden sich auf der Dachterrasse mit einem atemberaubenden Blick auf den Gardasee. Abends gab es Live-Musik auf der Dachterrasse mit einem großartigen Barkeeper, der die Abende unvergesslich machte. Vielen Dank an alle Mitarbeiter für eine fantastische Woche. Ich komme auf jeden Fall wieder.
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Colin 05. Juli
+
Fantastisches Hotel, nur einen Steinwurf vom Nordufer des Gardasees entfernt. Gute Lage, etwas außerhalb des Stadtzentrums von Riva del Garda. Das Essen ist hervorragend, wenn auch etwas teurer als in einem durchschnittlichen Hotel, aber es lohnt sich. Erstklassiger Service, das Hotel ist stolz darauf, seinen Gästen das Gefühl zu geben, etwas Besonderes zu sein. Kostenlose Nutzung der Hotelfahrräder für bequeme Fortbewegung am Ufer. Sauber, kühl und mit allen üblichen Annehmlichkeiten. Würde wieder hier übernachten.
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Roman 05. Juli
gereist als Gruppe von Freunden
+
Geniale Rooftop Bar die für jeden zugänglich ist. Leider bekommt gibt es nur Getränke. Nicht einmal kleine Snacks stehen auf der Karte.
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Gilly 04. Juli
gereist als Junges Paar
+
Erstklassiges Hotel mit passendem Essen, Einrichtung, Personal und Ambiente. Ich habe jeden Moment hier genossen. Große Liebe zum Detail vom General Manager bis hin zur Rezeption und den Restaurants. Sehr empfehlenswert
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Tanja 14. Juni
+
Hier hat einfach alles gestimmt
Das Hotel hat eine wunderschöne Dachterrasse mit Sky Pool
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Wir haben uns hier sehr gut aufgehoben gefühlt
Live Musik war auch sehr ansprechend, was für uns sehr wichtig war für unseren Urlaub.
Das Essen hier war einfach nur vom aller feinsten. Wir kommen gerne wieder.
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Luca 11. Juni
gereist als Gruppe von Freunden
+
Die Zimmer kann ich nicht bewerten, da ich nur einen Aperitif auf der herrlichen Panoramaterrasse genossen habe. Die Cocktails sind immer ausgezeichnet, nichts zu beanstanden, aber ich erinnere mich, dass es dazu auch etwas zu essen gab; selbst ein paar Chips und ein paar Oliven wären schon schön gewesen.
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Christina 28. Mai
+
Wir hatten wieder einen traumhaften Urlaub. Vielen Dank an die Küche, die uns jeden Abend verwöhnt hat, an das gesamte Servicepersonal für die Aufmerksamkeit und die Freundlichkeit von morgens beim hervorragend Frühstück bis abends an der Poolbar. Dss Hotel ist sehr sauber und gut organisiert. Wir hatten wieder einen tollen erholsamen Urlaub.
Vielen Dank und weiter so. Wir kommen gerne wieder.
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Rick 03. Mai
+
Ein wunderschönes Hotel in Riva de Garda. Das Zimmer war fantastisch eingerichtet und hatte das größte Doppelbett, das ich je gesehen habe. Das Badezimmer war ebenfalls sehr schön und mit einer riesigen Regendusche ausgestattet. Das Restaurant ist hervorragend und bietet täglich ein exzellentes Frühstück und Abendessen. Das Personal ist sehr höflich und hilfsbereit. Wir wohnen in einem Zimmer im 4. Stock, das leider aufgrund der davorliegenden Gebäude keinen Seeblick bietet. Es gibt außerdem einen tollen Pool und eine Open-Air-Bar im 6. Stock. Diese waren jedoch während unseres Aufenthalts bisher geschlossen, vermutlich aufgrund des schlechten Wetters Anfang Mai. Schade, dass es keine Abendunterhaltung gibt.
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Domenico 01. Mai
+
Optimal
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Uwe 30. April
gereist als Junges Paar
+
Es ist ein sehr schön und gutes Hotel. Den einzigen Mangel den ich zu unserem letzten Aufenthalt bemerkt habe war sofort bereinigt. Service ist hervorragend.
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Fabio 25. April
gereist als Junges Paar
+
Das Zimmer und das Bad waren mit allem Komfort ausgestattet. Das Frühstück war einfach fantastisch. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen so bald wie möglich wieder.
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Andrej 14. April
+
Top persönlich
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Markus 04. April
gereist als Junges Paar
+
Zunächst zu den positiven Eindrücken: Saubere Zimmer, freundliche Mitarbeiter, gute Lage.
Nicht ganz so gut gefallen hat uns das Frühstück - der Kaffee / Cappuccino grenzt an Körperverletzung, Omlett / Spiegelei werden tatsächlich extra mit 5 Euro berechnet, das Rührei war teilweise schon kalt. Ansonsten ist die Verpflegung am Abend in Ordnung, leider keine offenen Weine.
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Julia 22. Januar
+
Das Hotel ist ein Traum! Jeden Morgen Frühstück mit einem atemberaubenden Ausblick. Das Frühstück sowie Abendessen sehr gut. Das Personal super freundlich und sehr aufmerksam.
Jeden Abend gibt es (zumindest war es in der Hauptsaison im Juli so) tolle Live-Musik auf der Dachterasse mit einzigartigem Blick auf den Gardasee.
Die Zimmer waren sehr sauber und wurden täglich gereinigt.
Wir hatten ursprünglich ein anderes Hotel dieser Kette gebucht, welches uns aber vor Ort überhaupt nicht zugesagt hat und waren total glücklich über die Möglichkeit (gegen Aufpreis) umzubuchen. Das war die beste Entscheidung!
Wir haben uns rundum sehr wohl gefühlt und wären am liebsten dort geblieben.
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Françoise 16. Januar
+
Wir waren mit einem Reiseveranstalter über Silvester dort. Es war einfach wunderbar, mit einem wunderschönen Einzelzimmer, fantastischen Menüs und sehr kompetentem und aufmerksamem Personal.
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Татьяна 05. Januar
gereist als Junges Paar
+
Das Zimmer war sauber und gemütlich und verfügte über einen großen Balkon mit Tisch und Stühlen sowie einer tollen Aussicht auf die Berge. Es gab weder einen Wasserkocher noch Tee-/Kaffeezubehör im Zimmer, aber man kann es an der Bar in der Hotellobby kaufen. Wasser gab es nur in der Minibar, daher kauften wir es im nahegelegenen Supermarkt. Auf dem Dach befindet sich ein Pool; wir waren im Winter dort, daher war die Poolbar geschlossen und das Wasser kalt. Allerdings bietet das Dach eine wunderschöne Aussicht auf die Stadt und die Berge. Das Frühstück war eintönig: Es gab nur Kaffee, Saft und Wasser. Wir bestellten Tee, wahrscheinlich weil Nebensaison war und es daher schwer ist, zu beurteilen, wie es im Sommer sein würde. Das Personal war herzlich und freundlich, und der Service war erstklassig. Insgesamt ist die Lage gut – es gibt ein Einkaufszentrum in der Nähe, darunter ein Lebensmittelgeschäft namens Soor. Der See ist 10 Gehminuten entfernt und auch das Stadtzentrum ist etwa 10 Gehminuten entfernt.
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Werner 30. Oktober
gereist als Junges Paar
+
Ein exzellentes Hotel in guter Lage. Die Servicekräfte waren achtsam, schnell und freundlich. Das Marmorbad war groß und stilvoll eingerichtet. Das Zimmer war ebenfalls geräumig. Das Essen(Halbpension. 4 Gänge Menü) war abwechslungsreich und schmeckte vorzüglich.
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manfred 28. Oktober
+
War zum 3ten mal dort kann man empfehlen
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Zorpoxx 27. Oktober
+
Gute Lage und nette angestellte. Leider funktionierte die Klimaanlage nicht und der Dunstabzug im Bad schien nach 22 Uhr nicht zu funktionieren.
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Valentina 15. Oktober
+
Alles Super.. Eine wunderschön Familien Urlaub Sommer 2022
Martina 05. Oktober
gereist als Älteres Paar
+
Sehr freundliches Personal
Sehr gutes Frühstück
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Petra 05. Oktober
+
Sehr schönes Hotel, schöne Zimmer, sehr sauber und alle sehr nett. Essen war gut,waren eine Reisegruppe ,Frühstück auch gut,alles da
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Wolfgang 27. September
+
Sehr gutes Hotel Zimmer und das Essen sind sehr gut.Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam alles Top .Auch der Besitzer von dem Hotel ist immer freundlich und gut gelaunt deshalb 5Sterne
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Ursula 23. September
+
Kann leider nicht zum Hotel sagen ,war nur eine Nacht dort .Zimmer war super und die Dame an der Rezeption sehr nett und hilfsbereit
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Patrizia 08. September
+
Ich habe hier nicht übernachtet, aber da wir in einer Gruppe waren, hatten wir ein göttliches Mittagessen, zubereitet vom Sternekoch, mit einer offenen Küche, gepflegtem Tisch, ausgezeichnetem Essen, gutem Wein, sehr hilfsbereiten Kellnern und der Herzlichkeit des Hotelbesitzers ️
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A 31. August
gereist als Junges Paar
+
Seit unserer Rückkehr aus Riva del Garda ist eine Woche vergangen, und wir vermissen schon jetzt den Duft von echtem italienischem Kaffee am Morgen und die malerische Aussicht. Wir haben in letzter Minute die letzte verfügbare Augustwoche im Hotel Kristal Palace gebucht und planen, so bald wie möglich wieder zu buchen. Dieses kleine Boutique-Hotel, familiengeführt von der Familie Tonnelli (eines von fünf), war mit Abstand das beste Hotel, in dem wir je übernachtet haben. Mit 4+ Sternen und fantastischen Bewertungen auf TripAdvisor (ausschlaggebend für unsere Buchung!) bot es uns während unseres gesamten Aufenthalts zweifellos einen 5+-Sterne-Service. Das Hotel selbst liegt in einer großartigen Lage, nur wenige Gehminuten vom Seeufer und etwa 15-20 Gehminuten vom Fährhafen von Riva entfernt. Das klingt weit, aber es gibt eine malerische Uferpromenade mit so viel zu entdecken, dass die Zeit wie im Flug vergeht! In der Nähe befinden sich ein Supermarkt, ein Einkaufszentrum und Bushaltestellen, um die Gegend zu erkunden. Das Hotel liegt nur eine Straße von einer der Hauptstraßen entfernt, die ins Zentrum von Riva führen. Unser Zimmer war geräumig und geschmackvoll eingerichtet, mit einem ausgezeichneten Duschbad und bereitgestellten Pflegeprodukten. Zur Begrüßung anlässlich unseres Jahrestages erwarteten uns eine Auswahl an Handtüchern, ein köstlicher Obstteller und eine Flasche Prosecco – eine sehr aufmerksame Geste. Die Sky Pool Bar und die Dachterrasse mit Pool bieten einen atemberaubenden 360-Grad-Panoramablick auf den See und die umliegende Landschaft und sind der perfekte Ort für ein entspanntes Frühstück. Die servierte italienische Küche ist vom Feinsten, und das Gourmetrestaurant übertrifft sich jeden Abend selbst mit einem 4-Gänge-Menü, kreiert von den talentierten Köchen, denen man durch die großen Glasfenster direkt vom Tisch aus zusehen kann. Im gesamten Hotel herrscht ein exzellenter Sauberkeitsstandard, inklusive der Liebe zum Detail, die sich von den blitzblanken Fensterbänken mit ihren wunderschönen Orchideenarrangements bis hin zur Pooltasche mit Strandtüchern und Flip-Flops auf dem Zimmer zeigt. Ein ganz besonderer Dank gilt Massimo und den Köchen des Restaurants, die sich mit großem Engagement um die vegetarischen Wünsche meiner Partnerin gekümmert haben, Juri und Zane für ihre tadellosen Umgangsformen und ihren fantastisch freundlichen Service sowie Michelangelo in der Sky Pool Bar für die köstlichsten Cocktails, die wir je getrunken haben. Obwohl ich nur einige wenige nenne, möchte ich betonen, dass der Service aller Mitarbeiter herausragend war. Wir sind überzeugt, dass die Mitarbeiter diesen Ort zu dem machen, was er ist. Wir hatten die Ehre, während unseres Aufenthalts zufällig ein Mitglied der Familie Tonnelli zu treffen, und waren tief berührt von seiner Dankbarkeit dafür, dass wir uns für eines ihrer Hotels entschieden hatten. Wir dankten ihm für den schönsten Urlaub, den wir uns hätten wünschen können – unseren ersten seit drei Jahren. Wir kommen ganz sicher wieder und können das Kristal Palace uneingeschränkt empfehlen.
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Jordan 29. August
gereist als Familie mit kleinen Kindern
+
Geheimtipp! Tolle Bar & Aussicht. Nettes Personal & Getränke. Schade, dass sie kein Essen servieren, aber trotzdem einen Besuch wert!
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robertx 29. August
+
Einfach fantastisch.
Keine Mängel gefunden, 5-Sterne-Service und mehr.
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Mauro 24. August
+
Als externe Gäste haben wir das Frühstück auf der Terrasse genossen. Das Personal war sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Der Panoramablick war hervorragend. Ausgezeichnetes Buffet.
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Alberto 22. August
+
Für mich ist dies das beste Hotel in Riva del Garda. Das Personal war überaus freundlich, von der Rezeption bis zur Bar auf der Dachterrasse. Der Pool im sechsten Stock war fantastisch! Abends gab es Live-Musik. Es war immer gut belüftet!
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Samantha 20. August
gereist als Junges Paar
+
Wir verbrachten in der Woche vom 29. Juni unsere Flitterwochen hier und waren mehr als beeindruckt von diesem Hotel. Das Essen war einfach perfekt, das Personal war super nett und freundlich, wir haben unser Frühstück auf der Dachterrasse jeden Morgen genossen und der Mann, der meine Crêpes zubereitet hat, war einfach klasse. Die Abendunterhaltung auf der Dachterrasse hat uns sehr gut gefallen, besonders Mauro und Catia – sie waren fantastisch. Das Bett war super bequem und ich konnte problemlos schlafen, das Zimmer war angenehm kühl und der Balkon war eine nette Geste. Alles an diesem Hotel war perfekt und hat unseren ersten Italienurlaub und unsere Flitterwochen zu etwas ganz Besonderem gemacht!
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Rocco 16. August
+
Schöner Ort, fantastischer Sky-Pool, Top-Restaurant, Personal und Besitzer, als wären sie Familie, was könnte ich mehr sagen 5 Sterne +++
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Sabrina 01. August
gereist als Junges Paar
+
Wunderschönes Hotel, Pool im 6. Stock mit spektakulärer, sehr entspannender Aussicht, sehr freundliches Personal, erstklassige Küche, ich kann es jedem empfehlen...
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Hans 23. Juli
gereist als Junges Paar
+
Liegt in Riva del Garda, am oberen Ufer des Gardasees. Bei unserer Ankunft erhielten wir die Nachricht, dass wir ein kostenloses Zimmer-Upgrade erhalten hatten, da wir kürzlich unseren 25. Hochzeitstag gefeiert hatten. Das war ein toller Anfang. Das Hotel ist modern und das Zimmer war wunderschön mit einem tollen Bett, einem schönen, geräumigen Badezimmer (Regendusche), Klimaanlage und gutem WLAN. Es gibt auch eine kleine Terrasse, die wir nicht oft genutzt haben. Das umfangreiche Frühstücksbuffet (einschließlich eines freundlichen Kochs, der Ihnen auf Anfrage ein perfektes Omelett mit Belägen Ihrer Wahl zubereitet, sowie einer Saftpresse für Obst und Gemüse, mit der Sie Ihren Morgensaft selbst herstellen können) wird auf der Dachterrasse serviert. Diese Terrasse bietet einen herrlichen Blick auf den See, der das Frühstückserlebnis noch weiter steigert. Auf dieser Terrasse können Sie abends auch Live-Musik bei einem köstlichen Cocktail genießen. Die Qualität der Live-Auftritte ist (normalerweise) sehr hoch. Das Abendessen (wir hatten Halbpension gebucht) ist ausgezeichnet. Das Salatbuffet wird in Buffetform angeboten, die weiteren Gänge (Vorspeise, Hauptgericht und Dessert) können aus vier Optionen gewählt werden. Keines der Menüs ist typisch, sodass wir einige neue Köstlichkeiten und Kombinationen entdecken konnten. Wer allerdings Pommes mit Eintopf und viel Mayonnaise mag, wird hier vielleicht nicht fündig. Aufgrund der Corona-Pandemie (Risikopatient) hatten wir um einen etwas abseits gelegenen Tisch gebeten, was uns sehr entgegenkam. Und genau das charakterisiert auch die Atmosphäre des Personals: sehr hilfsbereit, freundlich, ohne aufdringlich zu sein, mit einer gesunden Portion Stolz, Empathie und manchmal entwaffnend komisch. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Einziger Wermutstropfen: Die Tiefgarage ist so eng, dass man mit dem Auto kaum noch Platz findet. Es gibt zwar auch einen bewachten Parkplatz im Erdgeschoss, dieser ist aber meist belegt.
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Silvia 22. Juli
gereist als Junges Paar
+
Wir waren noch nie zuvor in Riva del Garda, haben uns aber aufgrund der Lage und der positiven Bewertungen für dieses Hotel entschieden. Ich muss sagen, es hat unsere Erwartungen übertroffen. Wir haben uns in den Sky Pool verliebt und waren vom fantastischen Abendessen begeistert. Wir hatten eine wundervolle Zeit und können es nur empfehlen.
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Thomas 20. Juli
gereist als Familie mit kleinen Kindern
+
Wenn ich's zu gut beschreibe, bekomm ich nächstes Jahr kein Zimmer mehr, weil zu überlaufen. Also ein furchtbares Hotel !
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mp 18. Juli
+
Herrliche Sitzgelegenheiten auf der Dachterrasse mit toller Live-Musik.
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Thomas 17. Juli
+
Sehr schönes Hotel. Der Service war freundlich und voll zufriedenstellend. Wir haben die Woche sehr genossen. Etwas nervig war der Zimmerschlüssel in Kartenform, der nicht immer funktionierte, speziell um Licht und Klimaanlage freizugeben. Parkplätze im Hof kostenfrei. Abends Happy hour war cool. Auch die Unterhaltungsprogramme Abends waren okay...
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ivica 15. Juli
+
Tolle Dachterrasse und Cocktails
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Klaus 13. Juli
+
Der Aufenthalt im Hotel war super
Gerne wieder
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Fabio 10. Juli
+
Das Beste. 5-Sterne-Küche, Pool auf der Terrasse mit Blick auf den See, atemberaubend.
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Claire 07. Juli
+
Ein guter Freund und ich sind gerade von einem fantastischen Urlaub im Kristal Palace Hotel zurückgekehrt. Ich kann das Hotel und das Personal gar nicht genug loben.
Als wir ankamen, ziemlich müde, da wir seit 3 Uhr morgens auf den Beinen waren, und uns unser Zimmer gezeigt wurde, waren wir enttäuscht, dass es recht klein war und keinen Seeblick bot, den wir gewünscht hatten!
Der Direktor, Joseph, war sehr nett zu uns und versprach uns ein Upgrade, konnte uns aber erst in zwei Tagen ein Zimmer zuweisen, da das Hotel ausgebucht war.
Nach zwei Tagen hatten wir uns in unserem Zimmer eingerichtet und beschlossen, nicht mehr umzuziehen.
Der Pool auf dem Dach war wunderschön, und es war wunderbar, im warmen Wasser mit den Bergen im Hintergrund zu schwimmen. Jeden Morgen bedienten wir uns an einem fantastischen Frühstück. Matthias, der Koch, bereitete auch alle Arten von warmen Frühstücken zu, darunter auch Crêpes. Der Service war ausgezeichnet, die Mitarbeiter waren sehr respektvoll, lustig und freundlich. Ich wünschte, ich könnte mich an den Namen des Kellners erinnern, der uns hauptsächlich bediente. Er war brillant, genau wie Zana. Sie waren auch abends im Speisesaal anwesend, wo ein 4-Gänge-Menü serviert wurde, das jeden Abend den Meisterkoch hätte gewinnen können!
Massimo war der ausgezeichnete Oberkellner.
Eines Abends spielt ein Pianist auf dem Flügel, während wir unser Abendessen genossen.
Nach dem Abendessen gab es Musik auf dem Dach mit ein paar brillanten Gitarristen und Sängern. Getränke wurden uns von einem weiteren netten jungen Mann serviert, dessen Namen ich leider vergessen habe.
An der Rezeption war Eleanora nichts zu viel. Sie war immer mit einem Lächeln zur Stelle.
Rashid half uns schließlich mit unserem Gepäck und fuhr uns fast jeden Tag mit dem Shuttlebus nach Riva, wo wir die Fähre zu verschiedenen Städten am See nahmen. Rashid war immer lächelnd und hilfsbereit.
Die Sauberkeit in unserem Zimmer und im gesamten Hotel war wirklich sehr gut.
Das war einer der schönsten Urlaube, die ich je hatte. Ich kann dieses Hotel nur wärmstens empfehlen und freue mich schon darauf, wiederzukommen.
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Helmut 30. Juni
gereist als Junges Paar
+
Schönes Hotel mit toller Dachterrasse und Skypool mit super Blick auf den Gardasee
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Gary 12. Juni
+
Wir waren vom 23. Mai 2022 an eine Woche hier.
Ein wirklich fantastisches Hotel! Die Zimmer waren blitzsauber, die Betten riesig und das Personal sehr freundlich. Das Essen gehörte zu den besten, die ich je gegessen habe. Wir hatten das Glück, fast jeden Tag auf der Dachterrasse zu frühstücken, die einen atemberaubenden Blick auf den See und die umliegenden Berge bietet. Von der Rezeption aus sind es nur etwa fünf Minuten bis zum Lakeside Park, der sich auf der anderen Straßenseite befindet. Es gibt dort alle paar Meter sichere Fußgängerüberwege. Das Hotelpersonal war überaus zuvorkommend. Wir kommen auf jeden Fall wieder!
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Maureen 11. Juni
+
Wir sind gerade von einem fantastischen Aufenthalt in diesem wunderschönen Hotel nach Hause gekommen.
Das Essen war hervorragend und verdient definitiv einen Michelin-Stern. Alle Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend und haben unseren Urlaub aus den richtigen Gründen unvergesslich gemacht.
Anonym 06. Juni
gereist als Älteres Paar
+
Die wunderschöne Aussicht und das Frühstück auf der Dachterrasse. Die ruhige Lage und das klimatisierte Zimmer. Bei der Ankunft war sofort jemand zur Stelle der uns mit dem Gepäck geholfen hat. Das Servicepersonal beim Frühstück, beim Abendessen und auch beim abendlichen musikalischen Abend auf der Dachterrasse war sehr aufmerksam. Wir haben uns sehr sehr wohl gefühlt.
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Harald 30. Mai
+
Wir waren zufrieden
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Debbie 24. Mai
+
Ein hochwertiges Hotel mit freundlichem, aufmerksamem Personal. Wunderschöner Panoramablick von der Dachterrasse mit beheiztem Pool und Skybar. 20 Gehminuten in die Altstadt und 10 Gehminuten zum Seeufer. Zahlreiche Geschäfte und Restaurants in der Nähe. Wir haben in der zweiten Maiwoche unseren 30. Hochzeitstag gefeiert und würden jederzeit wiederkommen. Das Essen war hervorragend, insbesondere das Frühstück an unserem letzten Tag auf der Dachterrasse. Die Aussicht ist atemberaubend! Ein besonderer Dank geht an Anita im Restaurant/Bar für ihre freundliche und hilfsbereite Art.
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diego 19. Mai
gereist als Junges Paar
+
Optimal
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Beatrice 27. April
gereist als Junges Paar
+
Wunderschönes Panorama, freundliches Personal und schöne Zimmer.
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Matteo 23. April
gereist als Junges Paar
+
Ein erstklassiges Hotel. Die Dachterrasse ist wunderschön. Das Personal ist sehr freundlich und professionell. Die Rezeption gab uns hilfreiche Tipps für Unternehmungen in der Umgebung. Es gibt viele Hotels, aber nur wenige sind so wie dieses!
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Helmut 22. April
+
Sehr gutes Personal und super gutes Essen
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Susanne 10. April
+
Alles prima - sehr schöne Zimmer, super leckeres Essen, guter Service - so wie man es von Tonelli's eben gewohnt ist.
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Gisela 06. April
gereist als Alleinreisender
+
Alle Wünsche werden in diesem Hotel fokussiert erfüllt.
Den Lago del Garda erreicht man in nur wenigen Minuten.
Der kreative Koch verwöhnt uns täglich mit einem meisterlichen abendlichen Me
nu
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Maurizio 09. Januar
+
Exzellenter Service, hilfsbereites Personal, gepflegte private und öffentliche Bereiche und die Küche haben die Erwartungen übertroffen.
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Bryan 01. Januar
gereist als Familie mit kleinen Kindern
+
Toller Ort, der schönste von allen
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Manfred 02. November
+
Sehr gutes, modern ausgestattetes 4 Sterne Superior Hotel, sehr gute Küche und freundliches Personal. Das ganze Team spricht prima Deutsch. Positiv zu bewerten ist auch der beheizte Pool und die Bar auf der Dachterrasse im 6. Stock, insgesamt kann man das Hotel sehr empfehlen.
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Greta 31. Oktober
+
Die 5 Sterne sind für die Freundlichkeit, Freundlichkeit und Gastfreundschaft verdient (das Personal an der Rezeption war etwas kühl, aber das Restaurantpersonal war viel freundlicher und zuvorkommender).
Parken: Einfacher Zugang zu den Außen- und Tiefgaragen, im Preis inbegriffen.
Restaurant: Wunderbares und verständnisvolles Personal, es gibt Optionen für Gäste mit Zöliakie und Laktoseintoleranz; das ist mir wichtiger als alles andere. Ihre Anpassungsfähigkeit ist erstklassig. Alles war sehr sauber und ordentlich, wenn auch vielleicht etwas zu schnell zwischen den Gängen.
Das Buffet war umfangreich und bot für jeden Geschmack etwas, und die Getränke wurden am Tisch serviert.
Zimmer: Die Standardzimmer waren äußerst sauber und verfügten über Handtücher, Bademäntel, Hausschuhe und ein Willkommens-Badeset. Safe, Minibar, Personenwaage, Fernseher, Kuscheldecke, Kissen und eine zusätzliche Tagesdecke. Einziger Nachteil waren einige Löcher in den Vorhängen und eines im Laken. Das Doppelbett bestand aus zwei Einzelbetten mit dem üblichen Loch in der Mitte.
Ausstattung: Es gibt ein kostenloses Golfschläger-Angebot, einen schnellen Doppelaufzug, einen Swimmingpool mit Solarium im obersten (sechsten) Stock und eine Loungebar in der Lobby.
Der Preis ist für den Service angemessen (Halbpension Standard 155 € für zwei Personen).
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Anda 27. Oktober
+
Tolles Hotel, stets freundliches und hilfsbereites Personal, das den Gästen das Gefühl gibt, im Paradies zu sein.
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Markus 26. Oktober
+
Auch zum zweiten mal in diesem Jahr war es 1a. Das erste Mal war es also kein Zufall. Warum es nach Corona wieder richtig Spaß am Gardasee macht liegt wohl an der neu entdecken italienischen Herzlichkeit, dem Gefühl willkommen zu sein und an diesem Tophotel mit all seinen Mitarbeitern am Pool, der Skybar, Rezeption, Zimmerservice und Restaurant. Service, Qualität und Ausstattung ist einfach ganz ohne Aufdringlichkeit grandios.
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Herbert 22. Oktober
+
Tolles Hotel mit Skypool und Skybsr, toller Blick auf den Gardasee
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Franz 02. Oktober
+
Unterstüpppppp
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Silvia 16. September
+
Wer Ruhe möchte und Ausschlafen möchte wird dort unter Umständen nicht zufrieden sein.
Die Sky Lounge und der Pool auf dem Dach bieten eine schöne Aussicht auf Riva del Garda. Dort gibt morgens das Frühstück und Abends wird dort Live Musik gespielt. Wir waren 1 Woche dort. Zimmer in der 5. Etage. Morgens pünktlich ab 6:10 Uhr wird das Frühstück augebaut. Das führt dazu, dass durch die Transportwagen die über den Boden rattern und dem Aufbau die Nachtruhe vorbei ist. Abends ab 23:00 erfolgt dann der Ab/umbau und wieder Lärm.
Morgens in den Pool? Wer es mag das man von den frühstückenden Gästen dabei beobachtet wird. Ok. Ansonsten eher erst ab 11 Uhr.
Ruhe am Pool um nach einer Wanderung auszuspannen? Eher nicht. Entweder rödelt ständig die Eiswürfelmaschine oder zu laute Musik.
Ich hätte mir auch Service am Pool gewünscht. Einfach mal die leeren Gläser abräumen und fragen ob man noch was möchte. Aber das gab es nicht.
Dafür wird Abends das Bett aufgeschlagen und im Zimmer überall Licht angemacht, wenn man nicht anwesend ist. Für uns unötiger Stromverbrauch.
Wir haben zum Empfang ein Abendessen bekommen. Die ungemütlich Atmosphäre, die eher an einen Wartesaal erinnert war nicht schön. Das Essen Ok aber nicht außergewöhnlich. Wir haben dort nicht mehr gegessen, weil es in jedem anderen Restaurant gemütlicher war.
Die Zimmer sind Ok und sehr sauber. Unser Abzug im Bad funktionerte nicht. Deshalb auch wohl ein leicht muffiger ruch, welcher dann nach der Reinigung mit zuviel Raumduft versucht wurde zu übersprühen.
Das Personal war aber immer freundlich. Da gab es nichts zu beanstanden.
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GMR 14. September
+
Schönes Hotel
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Sabrina 12. September
+
Wunderschönes Hotel, freundliches und effizientes Personal, sehr saubere Zimmer und wir haben sehr gut gegessen, das Frühstück auf der Terrasse ist das Tüpfelchen auf dem i.
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max 11. September
gereist als Junges Paar
+
-Sehr freundliche deutschsprachige Angestellte
-Angemessene Preise
-gute moderne Zimmer mit Balkon
-sehr schöner sky Pool fast ein bisschen warm(30grad) aber trotzdem erfrischend
-bestes Frühstück was wir bis jetzt hatten
-Fazit : Wir kommen gerne wieder und waren rund um zufrieden
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Luca 08. September
+
Hochwertiges Personal und erstklassiger Service. Neues, modernes Hotel in atemberaubender Lage in Riva del Garda, im beliebtesten Touristen- und Badeort, nur 10 Gehminuten vom Zentrum entfernt. Der Pool auf dem Dach und die Bar mit DJ-Sets machen dieses Hotel zu einem Top-Hotel in Riva Garda. Das Management von TONELLI HOTELS ist eine Garantie.
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Weidenzauber- 04. September
+
Tolle Bar auf dem Hoteldach mit täglicher Livemusik.
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Catherine 01. September
+
Ein wunderschönes Hotel, das Personal ist sehr freundlich.
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paolo 29. August
+
Sehr edel... mit ausgezeichnetem Essen, Panoramaterrasse und Pool. Preisgünstig.
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sabrina 22. August
+
Gestern beendeten wir unseren Urlaub in Riva del Garda. Im Kristal Palace haben wir eine wundervolle Zeit verbracht, wurden vom gesamten Personal verwöhnt, alle waren unglaublich freundlich und das Essen war köstlich und sorgfältig zubereitet. Wir haben auch mehrmals auf der Poolterrasse zu Mittag gegessen, wo der Service und die Qualität des Essens ebenfalls erstklassig waren.
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Marianna 22. August
+
Eine entspannte Atmosphäre mit guter Musik und gutem Essen
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Bicio 21. August
+
Atemberaubend... Aperitif auf der Traumterrasse
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emanuele 19. August
+
Gut geführtes Hotel, sehr freundliches Personal, immer bereit, alle Wünsche zu erfüllen, auch solche, die nicht immer möglich sind. Ausgezeichnet.
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Anna 19. August
+
Exzellent!
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Tanja 17. August
+
Wunderschöne Bar auf der Dachterrasse mit Livemusik und super nettem Kellner.
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Ilyas 12. August
+
Wir waren nur in der Bar auf dem Dach, der Service war großartig, die Getränke waren fantastisch (die besten der Stadt) und die Live-Musik war ein riesiges Plus.
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Li 09. August
+
Dieses Hotel bietet einfach alles, was das Herz begehrt! Wir waren zum zweiten Mal hier und werden sicher wieder kommen.
Absolut zu empfehlen ist Halbpension zu buchen. Das Frühstück auf der Dachterrasse und das Menu am Abend ist wirklich sehr hohes Niveau!
Positiv zu erwähnen ist auch der Service, weiter so.
Wir freuen uns auf das nächste Mal:)
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Gerd-Volker 01. August
gereist als Junges Paar
+
In diesem Hotel stimmt einfach alles ! Der Service ist hervorragend, das Personal ist ausgesprochen freundlich, der Sky-Pool in der 6.Etage mit tollem Blick auf den Gardasee, das Essen ist hervorragend !
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Torsten 01. August
+
Schockverliebt in dieses Hotel.
Cooles Personal, perfekt geschult und liebenswert,
Hotelbetreiber sehr angenehm und rührselig,
Immer wieder!!!!
Für alle Altersgruppen zu empfehlen.
Preis Leistung passt einfach.
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Simona 31. Juli
+
Sehr schönes Hotel. Fußläufig zum Strand und zur Altstadt.
Wir hatten ein Prestige-Zimmer mit großem Balkon. Vom Balkon hatte man einen schönen Blick auf die Berge und seitlich auf den Gardasee.
Das Zimmer war groß mit Minibar, TV, Couch, Tisch und Designerstühle. Das Doppelbett war schön groß.
Der Kleiderschrank war sehr groß. Das Zimmer hatte eine Klimaanlage und ein sehr schönes Badezimmer mit Bidet und XXL-Dusche.
Der Zimmerservice war auch richtig gut.
Auf dem Zimmer war eine Strandtasche für den Poolbereich. Extragroße Badetücher sowie FlipFlops!
Außerdem gab es einen kuscheligen Bademantel und flauschige Badeschlappen.
Nach einem freundlichen Empfang, wurde uns aufs Zimmer eine kleine Flasche Prosecco und frischens Obst gebracht. Außerdem wurden wir ins hauseigene Restaurant für den Abend zu einem 4-Gängemenü eingeladen inklusive aller Getränke.
Das Essen war hervorragend!!
Das Frühstück gab es auf dem Pooldeck. Die Auswahl ließ keine Wünsche offen. Der Service war hervorragend!
Das Pooldeck war super. Zum Sonnen gab es tolle Liegen mit Schirm & Abstellmöglichkeit. Getränke konnte man an der Poolbar bestellen. Die Getränke wurden uns dann zur Liege gebracht.
Abends war oft auf dem Pooldeck oder unten an der Bar (je nach Wetterlage) Livemusik.
Parkplätze und Garage hat das Hotel auch.
Insgesamt ein tolles Hotel.
Sehr nettes und aufmerksames Personal. Wir hatten einen tollen Aufenthalt.
Klare Empfehlung!!
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Margherita 31. Juli
+
Außergewöhnlich
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Florian 29. Juli
gereist als Gruppe von Freunden
+
Sehr schönes, gepflegtes und modernes Hotel. Die Zimmer sind sehr schön und sauber, das Personal ist freundlich und auf Zack. Das Highlight ist der Pool auf dem Dach mit einem herrlichen Ausblick. Definitiv weiterzuempfehlen!
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Anna 27. Juli
gereist als Junges Paar
+
Definitiv eins der schönsten Hotels in dem ich je war. Hier gibt es unglaublich gutes und vor allem regionales und frisches Essen. Die Kellner waren sehr freundlich und total schnell und aufmerksam. Es gab jeden Abend ein 4 Gänge Menü und auch ich als Vegetarierin habe eine extra Menükarte zum wählen bekommen, kam also definitiv nicht zu kurz.
Die Rezeption war auch sehr freundlich und hat sich allen Wünschen angenommen.
Eins der Highlights war natürlich das Dach mit dem wunderschönen Ausblick und Pool. Hier lässt es sich hervorragend entspannen. Morgens wird auf dem Dach immer gefrühstückt, dabei gibt es eine gute Auswahl, sowohl warm als auch kalt. Abends gab es jeden Tag Livemusik auf dem Dach, mit wirklich sehr guten Musikern sowie leckeren Cocktails.
Das Hotel hat eine sehr gute Lage, man ist sehr schnell am See und in die Altstadt ist es auch nicht weit. Einkaufsmöglichkeiten gibt es auch ganz in der Nähe.
Ich kann das Hotel also absolut jedem weiterempfehlen, wir waren 8 Nächte dort und haben jede Minute genossen.
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Alex 26. Juli
+
Sehr guter Service und sehr sauber.
Vielen Dank für die Betreuung.
Familie ASSLANIAN
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Nicola 24. Juli
+
Ideal für einen Urlaub zum Sightseeing und Entspannen. Das Hotel hat eine tolle Lage und das Personal ist sehr nett und freundlich.
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Francesco 18. Juli
+
Toller Service, der sich lohnt
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Rosi 16. Juli
+
Ein wunderschönes Hotel. Sehr ordentlich u.geschmackvoll.Personal sehr freundlich und.entgegenkommend.
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Sonija 12. Juli
gereist als Junges Paar
+
Wenn Sie die tägliche Arbeit und Routine satt haben, ist das Hotel Kristal genau das Richtige für Sie.
Mein Mann und ich verbrachten genau eine Woche in diesem Hotel und waren beeindruckt vom hohen Serviceniveau, dem besonders höflichen und herzlichen Personal, dem wunderbaren Essen vom Spitzenkoch und natürlich der großen Weinauswahl. Die Zimmer sind super, Kingsize-Bett, sehr komfortables Zimmer mit Terrasse, 100 % Sauberkeit. (Mehr als einmal am Tag werden wir gefragt, ob etwas fehlt.)
Im sechsten Stock befindet sich die Sky Pool Bar, wo wir morgens eine große Auswahl an Frühstücksgerichten genießen konnten (ich empfehle den gebratenen Speck mit Rührei), und wo es auch hausgemachte Marmeladen, frisch gebackene, duftende Brioches (Croissants) und stets lächelndes Personal gab. Wer gerne entspannt (mein Mann und ich sind so), kann einfach die Sonne und das wunderschöne Panorama genießen und im Pool schwimmen. Nach dem Abendessen gab es Live-Musik auf der Terrasse am Pool. Eines Abends regnete es, also verbrachten wir die Zeit in der Hotellobby mit trockenen Martinis und guten alten italienischen Liedern. Der Hotelbesitzer, Giuseppe Tonnelli, ist ein außergewöhnlicher Profi. Er steht immer für Fragen, Hilfe und Ratschläge zur Verfügung. Gäbe es zehn Sterne, würde ich elf vergeben. Bis zum nächsten Mal!
Wow
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Cinzia 08. Juli
+
Sehr raffiniert und elegant, dabei aber unaufdringlich. Das Highlight ist der atemberaubende Sky-Pool mit Blick auf den See.
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renato 04. Juli
+
Ausgezeichnete Lage, Personal, Dienstleistungen, alles und mehr
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Gianluca 04. Juli
+
Außergewöhnlich, tadellos. Liebe zum Detail, qualifiziertes Personal und ausgezeichnete Küche.
Sehr empfehlenswert.
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Maja 27. Juni
+
Sehr schönes Hotel, freundliches Personal, tolle Aussicht vom Dach, leckeres Frühstück und leckere Cocktails. Unsere Gruppe war mehr als zufrieden. Kann es jedem empfehlen, der in einer wunderschönen Umgebung entspannen möchte! Absoluter Favorit in der Gegend des Gardasees.
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Nurhan 26. Juni
+
Der Pool auf dem Dach ist phänomenal, die Bedienungen sind super freundlich und aufmerksam.die Zimmer sind sehr sauber.
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Eleonora 23. Juni
gereist als Junges Paar
+
Einfach wunderbar, das Personal war unglaublich freundlich und für alle Wünsche da.
Die Atmosphäre war makellos.
Das Essen war ausgezeichnet.
Das Frühstück auf der Terrasse war fantastisch, begleitet von Live-Musik.
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Alberto 19. Juni
+
Fabelhafte Lage, einzigartige Umgebung und Atmosphäre. Herzlichen Glückwunsch!
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Daniel 18. Juni
+
Ausgezeichnetes Hotel bei dem es einem an nichts mangelt. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal, leckere Cocktails, sowie die tägliche Livemusik auf der Dachterasse laden zum Verweilen ein. Die Zimmer sind sehr sauber, gepflegt und modern eingerichtet und bieten ausreichend Platz. Ein Willkommensgruß hat uns am Zimmer sehr positiv überrascht. Die Lage des Hotels ist sehr zentral und nach einem kurzen Spaziergang ist man schon im Ortskern. Der See mit Bademöglichkeit ist auch nur wenige Meter entfernt, jedoch haben wir nur das traumhafte Pool auf der Dachterasse mit dem wunderschönen Liegebereich genutzt. Das Frühstück war sehr vielfälltig und lecker und wurde uns auch auf der Dachterasse bereitgestellt. Alles in allem ist das Hotel sehr zu empfehlen; wir kommen gerne wieder.
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DARIO 17. Juni
+
Ein luxuriöses Hotel, in jeder Hinsicht makellos gepflegt, wo Freundlichkeit und Höflichkeit an der Tagesordnung sind. Nur 10 Minuten vom Stadtzentrum entfernt.
Sehr, sehr schön, unbedingt ausprobieren!
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J. 17. Juni
+
Waren für 3 Nächste hier. Habe es eigentlich nur wegen dem Pool auf dem Dach und der Rooftop Bar gebucht und wir wurden nicht enttäuscht! Der Blick ist der Hammer! Auch das Frühstück morgens dort oben hat uns gut gefallen. Waren oft und lange da oben. Das Zimmer war ok. Schlimm fanden wir, dass sich der Boden in der Dusche beim Laufen bewegt hat und somit bei jeder Bewegung auch laute Geräusche gemacht hat. Selbst wenn die Nachbarn geduscht haben, hat man es daran gehört. Ansonsten gibt es nicht viel auszusetzen. Man ist schnell am Gardasee und in der Altstadt.
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Ulrich 16. Juni
+
Besser geht es nicht
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martinmitm 15. Juni
+
sehr schönes hotel mit super nettem personal, vorallem die dachterasse mit pool und frühstück ist der wahnsinn
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Riccardo 13. Juni
+
Was Folgendes betrifft:
Sie sind absolute Profis!
Eine sehr gut ausgestattete Anlage, in der an jedes Detail gedacht wurde – ich meine die Zimmer, die Gemeinschaftsbereiche und das geschulte und sehr freundliche Personal.
Das Restaurant mit seinem Spitzenkoch wird Sie mit seinen Köstlichkeiten begeistern.
Der Chicca Skypool im 6. Stock ist ein absolutes Muss! Genießen Sie ihn Tag und Nacht mit einem leckeren Cocktail.
Seine Frau Tiziana und der Inhaber Giuseppe Tonelli sind wahre Profis mit einer höflichen und zuvorkommenden Art, stets mit einem Lächeln und einem freundlichen Wort, immer im richtigen Moment und auf die richtige Art und Weise.
100 % Einfühlungsvermögen, meiner Meinung nach ein entscheidender Faktor für den Erfolg dieses Unternehmens.
Ich wünsche Giuseppe eine äußerst erfolgreiche und erfüllende Zukunft. Er hat es verdient.
Ich habe großen Respekt vor der Sensibilität, die ich in Ihren allgemeinen Ausführungen und insbesondere in Ihrem Umgang mit der schwierigen Covid-19-Situation wahrgenommen habe.
Der Neustart und die bevorstehenden Veränderungen werden uns nur GROSSE CHANCEN eröffnen!
Wie ich schon sagte:
DIE ZUKUNFT GEHÖRT DENEN, DIE SIE SUCHEN!!!
Ich empfehle jedem einen Aufenthalt, egal ob kurz oder lang, aber FAHR NACH HAUSE, Tonelli!!!
Du wirst zufrieden sein, da bin ich mir sicher.
Bis zum nächsten Mal: Rina & Riccardo Ario
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Lara 13. Juni
gereist als Junges Paar
+
Fantastische Struktur, ausgezeichnete Sauberkeit, wunderbare Aussicht und sehr freundliches Personal, kurz gesagt, alles perfekt!
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Giuseppe 11. Juni
+
Fabelhaft
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Ulrich 08. Juni
+
Ich war vom letzten Besuch so begeistert, ich bin schon wieder hier.
Kommt vorbei und überzeugt euch selbst. Tolles Hygiene Konzept.
Tut gut wieder Urlaub zu machen.
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Maria 08. Juni
+
Ein prestigeträchtiges Hotel. Alles ist perfekt. Geräumige und schallisolierte Zimmer, hochwertige Küche, tadelloser Service. Die Dachterrasse mit Pool bietet einen herrlichen Blick auf den See. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals haben uns rundum verwöhnt. Die Live-Musik auf der Terrasse am Abend verleiht dem Ganzen einen zusätzlichen Hauch von Luxus.
Ich kann es jedem empfehlen.
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Rosella 04. Juni
+
Schöne Struktur, freundliches Personal, schöne und saubere Zimmer
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Maria 03. Juni
+
Äußerste Höflichkeit, makellos saubere Zimmer, hochwertiges Essen, jeglicher Komfort.
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Eugenio 03. Juni
+
Alles war wunderschön, köstlich und perfekt, sowohl logistisch als auch kulinarisch. Die Köche und Kellner waren ausgezeichnet, die Zimmer sauber und duftend, und der Pool und die Außenbar im sechsten Stock des Hotels boten einen wunderbaren Blick auf den von Bergen umgebenen See. Vor allem der Besitzer war unglaublich nett und herzlich! Wir kommen auf jeden Fall wieder.
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Fabio 02. Juni
+
Außergewöhnlich
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Daniela 02. Juni
+
Ausgezeichneter Empfang, raffiniertes Essen, sehr sauber
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Felina 29. Mai
gereist als Familie mit kleinen Kindern
+
Sehr nettes Personal, gute Küche und äußerst saubere Zimmer!
Abzug in der B Note, da vegetarische Gerichte selten auf Abendspeisekarte. Aber auf Anfrage erhältlich!
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Sven 28. Mai
+
Sehr schöne Zimmer (wir haben eine Junior Suite gebucht), tolles Ambiente, leckeres Essen und sehr zuvorkommender Service. Was will man mehr
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Helmut 27. Mai
+
Wenn dir keiner hilft hier hilft dir jemand
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Antonio 02. November
+
Ein herzliches Dankeschön an Herrn TONELLI, den Hotelbesitzer, für die Gastfreundschaft in seinem wunderschönen Haus und an alle Mitarbeiter für die freundliche Behandlung. Vielen, vielen Dank und nochmals vielen Dank, Sie sind die BESTEN.
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jerry 30. Oktober
+
Sehr schönes, elegantes und raffiniertes Gebäude.
Sauberes und sehr einladendes Zimmer.
Sehr empfehlenswert.
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Massimiliano 29. Oktober
+
Ausgezeichnetes Hotel mit bezauberndem Seeblick, 5-Sterne-Küche und einem Personal, das man loben kann ... Ich werde gerne wiederkommen.
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Max 28. Oktober
+
Optimal
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Emilio 23. Oktober
+
Alles in Ordnung
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Andreas 22. Oktober
+
Wie immer sehr gut...nettes Personal und der Inhaber ist stets ansprechbar
Sind seit Jahren Stammgäste und kommen auch nächstes Jahr wieder
Bleibt alle gesund und Ciao
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KS 08. Oktober
+
Sehr schöne hotel mit sehr leckeren Gerichte, wird alles mit liebe gemacht .TOP HOTEL ******
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Helga 30. September
+
Sehr angenehmes Hotel
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Sandra 28. September
+
Wunderschön ich weiß nicht was ich sagen soll
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Sabine 27. September
+
Gut gelegenes Hotel, mit super Personal, Essen wird einfallsreich angerichtet und man verhungert bestimmt nicht!Auf jeden Wunsch wird flexibel reagiert!Zu Corona Zeiten sehr empfehlenswert!
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stefan 26. September
+
Schönes Hotel,aber Matratzen sind schon richtig runtergelegen! Zimmer 205. Ansonsten alles top
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Alessandra 26. September
+
Sehr schönes und sauberes Hotel. Die Terrasse im sechsten Stock mit Pool und Bar ist bezaubernd. Für einen wirklich erholsamen Aufenthalt.
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Carsten 22. September
gereist als Junges Paar
+
Ein super Hotel, wir haben die Zeit echt genossen! Extrem kompetentes und sehr freundliches Personal. Das Zimmer wurde 2 mal am Tag „gemacht“! Die Coronaregeln wurden strikt befolgt, man merkte es kaum. Highlight auf jeden Fall der Skypool mit Terrasse. Jeden Abend dezente, aber spitzenmässige Livemusik. Unbedingt empfehlenswert, das Abendessen (4 Gänge Menue)! Wir kommen auf jeden Fall wieder! ...auch wenn sich der Hotelchef etwas erschrak, als wir uns bedankten und ihm unsere Erfahrung mit seinem super engagierten Personal mitteilen wollten.
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Wieser.karl1@gmail.com 21. September
+
Sauber und Professionell
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Silvia 20. September
gereist als Junges Paar
+
Während unseres zweitägigen Aufenthalts haben sich das Personal und die Köche bestens geschlagen. Wir haben hervorragend gegessen und die Kellner waren super nett und professionell.
Wir kommen auf jeden Fall wieder.
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R 19. September
+
Tolles Inhaber geführtes Hotel. 4 Gänge Menü am Abend. Sehr komfortabel Zimmer. Besonders ist die Dachterrasse mit Pool und Bar. Sehr freundliches Personal. Preislich etwas gehobener Klasse aber das Geldwert.
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Valerio 13. September
+
Spektakuläre Rooftop-Bar mit exzellentem Service
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Sanja 12. September
+
Tolles Hotel
Personal ist sehr zuvorkommend, sehr freundlich und sprechen sogar Deutsch was für manche sehr hilfreich ist.
Zum Strand sind es knappe 10 min Fußweg.
Jeden Abend gibt es live Musik.
Frühstück ist ausgezeichnet.
Die Zimmer sind klasse und werden mehrmals am Tag gereinigt.
Dankeschön an das gesamte Hotel Personal ihr seid klasse macht weiter so
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Sasja 08. September
+
Wir wohnen gerade während der Corona-Pandemie in diesem wunderbaren Hotel, wo einen das fleißige Personal morgens mit einem Lächeln begrüßt. Sie tun alles, um einen fantastischen Urlaub zu ermöglichen. Der Sonnenschein trägt seinen Teil dazu bei ;)
Das Zimmer ist großartig. Die Dachterrasse ist fantastisch. Wenn ich in der Sonne auf der Dachterrasse mit Blick auf den See frühstücken kann, bin ich praktisch im siebten Himmel.
Das Frühstück ist köstlich, frisch, reichlich für alle und absolut Covid-sicher. Ich liebe es hier!
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Theo 26. August
+
Wunderschönes Hotel!!
Haben ein kostenloses Upgrade bekommen auf den 5. Stock mit seeblick.
Die cocktails sind super!! Das personal ist unglaublich freundlich! Essen können wir leider nicht beurteilen da wir jeden das auswärts gegessen haben.. Wir genießen hier voll die Zeit. Auf der Dachterrasse gibt es einen Pool. Absolut ausreichend!!
Toll immer wieder gerne
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monica 16. August
gereist als Junges Paar
+
Wir sind zurück von einem einwöchigen Urlaub in diesem Hotel … und ich muss sagen, es war einfach perfekt! Ein großes Lob an die beiden Kellner, die sowohl mittags als auch abends stets für uns da waren, immer hilfsbereit und überaus freundlich! Ein großes Lob auch an den Küchenchef für das durchweg hervorragende Essen … besonders das Abendessen Mitte August war ein Genuss! Einziger Wermutstropfen: Eine Kellnerin wirkte etwas genervt, aber ansonsten war alles wunderbar! Vielen Dank an das gesamte Team, das unseren Urlaub so schön gemacht hat; wir kommen gerne bald wieder!
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Marco 08. August
+
Nur auf der Terrasse zum Aperitif. Ein toller, entspannender Ort mit schöner Aussicht.
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diego 06. August
+
Schönes Hotel, keine 5 Sterne für die Qualität der Musik im Freien, immer die gleichen Künstler (einige wirklich mittelmäßig) seit Jahren
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David 04. August
+
Wir waren bereits zum zweiten Mal als Familie im Kristal Palace und es war jedes Mal wieder wunderbar.
Wir waren beruhigt, da die Hygienevorschriften eingehalten wurden (Handdesinfektionsmittel im gesamten Hotel verfügbar, Maskenpflicht) und fühlten uns „sicher“.
Das Team ist stets aufmerksam und freundlich … und das Essen ist immer köstlich …
Kurz gesagt: ein Urlaub in absoluter Ruhe …
Wir können diesen wunderschönen Ort wärmstens empfehlen …
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Max 01. August
+
Sehr freundliches Personal
Super leckeres Essen
Riesen Portionen
Nur zum empfehlen
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Donatella 23. Juli
+
Ich bin zurück vom Hotel Kristal in Riva del Garda ... Ich wollte allen, die Bedenken hinsichtlich der Situation nach COVID hatten, versichern, dass der Urlaub sicher und ohne besondere Einschränkungen war ... wunderschön wie immer!
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Babsi 19. Juli
+
Es war hervorragend
Alles
Alle sehr zuvorkommend und höflich
Kommen bald wieder
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Stefan 19. Juli
gereist als Junges Paar
+
Wir haben unsere Hochzeitsreise spontan gebucht, da aufgrund der Corona Lage unser anderer Flug storniert wurde.
Die Buchung erfolgte schnell und reibungslos. Das Personal war stets freundlich hilfsbereit und sprachlich versiert. Die Zimmer wurden mehrmals täglich gemacht. Zur Begrüßung haben wir einen eisgekühlten Sekt im Zimmer vorgefunden :)
In 5 Minuten ist man zu Fuß am Gardasee an einer schönen Stelle. Der Ausblick am Pool und beim Frühstück ist super! Die Bar und das Frühstück sind sehr empfehlenswert. Mit den kostenlos ausleihbaren Fahrrädern lassen sich schöne Ausflüge in die kleinen nahegelegenen ortschaften machen.
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andrea 15. Juli
gereist als Junges Paar
+
Wir fahren seit 4 Jahren immer wieder gerne dort hin . Auch jetzt zu Corona Zeiten ist alles top . Alles Vorsichtsmaßnahmen werden toll umgesetzt. Wir bereuen nicht auch zu dieser Zeit unseren Urlaub im Kristal Palace verbracht zu haben . Wir freuen uns auf unseren nächsten Urlaub
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Albino 06. Juli
+
Perfekt
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Antonietta 22. Juni
+
Wunderschön mit einem unvergesslichen Abend auf der Terrasse
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Giovanni 21. Juni
+
Der Ort ist schön, aber für eine 5-Sterne-Bewertung müssen die Cocktails an der Poolbar verbessert werden: weniger Eis und mehr Substanz....
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HappyUnicorns 18. März
+
Es war ein wunderschöner Aufenthalt! Noch heute nach 4 Jahren erinnere ich mich auf das freundliche und zuvorkommende Personal. In den Zimmern war es immer Sauber, Safes gab es auch, um Wertsachen wegzuschließen. Der große Pool auf dem Dach, bietet eine mega Aussicht und das gänge Menü machte wirklich super satt.
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Marko 29. November
+
Top Hotel, kann man nur empfehlen
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Jürgen 17. November
+
Sehr schönes und gutes Hotel am Gardasee, mit einer traumhaften Dachterrasse.
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Stefan 06. November
+
Tolle Sky Baar oben
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Satu 16. September
+
Tolle Aussicht, man kann sogar den See sehen.
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Rita 14. September
+
Höflichkeit und Freundlichkeit des Personals. Ausgezeichnete Zimmerreinigung, ausgezeichnetes Essen, spektakuläres Frühstück auf der Terrasse mit Swimmingpool im obersten Stockwerk des Hotels, man fühlt sich, als wäre man mitten auf dem See.
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Paola 11. September
gereist als Junges Paar
+
Ich möchte im Namen meiner Eltern, Pino und Maria Pia Aglitti, eine Bewertung schreiben. Sie haben bereits mehrfach in diesem Hotel übernachtet, auch dieses Jahr. Sie schätzen den herzlichen Empfang, die Gastfreundschaft, die Ruhe, das freundliche Personal, die hervorragende Küche und das Frühstück im 6. Stock am Pool mit Seeblick – der perfekte Start in den Tag. Ein herzliches Dankeschön an Herrn Tonelli und sein Team; wir können das Hotel uneingeschränkt empfehlen.
Pino und Maria Pia Aglitti
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Katia 08. September
+
Zauberhaft!
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Daniel 01. September
gereist als Junges Paar
+
Wir waren rundum zufrieden
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Adrian 22. August
+
Absolut erstklassig, so gut betreut, werde wiederkommen
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Patrizia 18. August
+
Perfekt, einwandfrei wie immer
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Leidys 16. August
+
Erstaunlicher Ort. Wunderbares Personal und Service. Herrlicher und magischer Aperitif.
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massimo 06. August
+
Toller Service, hervorragende Cocktails, wunderschöne Aussicht auf den Gardasee!!!!
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Steve 03. August
+
Fantastisches Personal, tolles Essen und sehr sauber.
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Salvatore 31. Juli
+
Exzellenter Service
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Fernando 06. Juli
+
Fantastische Dachterrasse!
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Doris 04. Juli
+
Sehr schönes Hotel und tolles Essen . Hat auch jedes Jahr einen Michelin Stern bekommen.!
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Jens 27. Juni
+
Die Dachterrasse am Abend,perfekt.
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Tim 20. Juni
+
Ein absolut schönes Hotel mit toller Aussicht vom Sky Pool.
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S 16. Juni
+
Sehr sehr schön!
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Werner 15. Juni
+
Hochwertiges Hotel mit hervorragendem Essen und Unterhaltung auf dem Dach
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Ines 09. Juni
+
Super wie immer! ️
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Holger 03. Juni
+
Professionell geführtes Hotel, sehr gutes Personal. Super Dachterrasse. Auch bei einem weiteren Aufenthalt im Juni 2019 alles super. Personal 1A besser geht es nicht.
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Eric 03. Juni
+
War nur auf der Dachterrasse, die wunderschön ist und Live-Musik bietet. Sehr freundliches Personal.
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Fabio 02. Juni
+
Wir haben gerade vier Tage im Hotel Kristal Palace verbracht und ich muss sagen, wir hatten eine fantastische Zeit dort. Die Hotelmitarbeiter waren alle äußerst freundlich und haben uns unabhängig von unseren Wünschen vom ersten Moment an willkommen geheißen. Alle haben sich sehr um die Details gekümmert und unseren Aufenthalt zu etwas Besonderem gemacht. Außerdem war die Dachterrasse mit Pool und Bar fantastisch und bot eine wunderschöne Aussicht. Das Frühstück bot eine große Auswahl an verschiedenen Speisen und Getränken. Insgesamt würde ich dieses Hotel jederzeit weiterempfehlen.
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Michael 25. Mai
+
Das beste Hotel, in dem ich je übernachtet habe
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Ben 15. Mai
+
Sehr schön
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Roberto 12. Mai
+
Einfach tadelloser Service, Personal präsent und immer verfügbar, Restaurant von höchster Qualität.
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Roland 19. April
+
Wunderbares Hotel, freundliches Personal und hervorragendes Essen.
Was will man mehr.
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Ilaria 06. April
+
Wohin Sie auch schauen, Sie werden nur Perfektion sehen. Das ist kein Traum ... das ist Urlaub im Kristal!
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Barbara 18. März
+
Das ist ein wunderschönes Hotel, wir haben dort einen tollen Urlaub verbracht! Das Personal ist super nett und erfüllt alle Wünsche. Das essen hervorragend. Wir kommen gerne wieder!
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Joerg 06. Februar
+
Ein gutes, sauberes und ruhiges Hotel mit einem schönen Pool auf der Dachterrasse.
Das Hotelpersonal ist freundlich, nicht immer ganz so hilfsbereit wie man es sich wünscht, dennoch passt alles in allem.
Wenn man dem Trubel um den See entkommen will, ist man hier richtig.
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Björn 14. Januar
+
Sauber und ok, aber völlig überteuert.
Freundliches Personal. Die Zimmer sind nicht sehr schallisoliert, man hört fast alles aus den umliegenden Zimmern. Besonders das Geschehen im Badezimmer.
10 Minuten zu Fuß ins Zentrum.
Kaffee:
4 € für einen doppelten Espresso in der Bar sind unverschämt.
Der Cappuccino zum Frühstück ist der schlechteste, den ich in ganz Italien je getrunken habe.
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David 24. Dezember
+
Wunderschönes Hotel, tolle Zimmer und wunderbares Essen.
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Stephan 03. Oktober
+
Super freundliches Personal, Dachterrasse mit Pool, Poolbar und grandiosem Gardaseepanorama. Exquisites 5-Gang Abendmenü.
jean claude 24. September
gereist als Älteres Paar
+
sehr gutes essen sehr freundliches personal sehr schoene panorama terrasse mit pool jeden abend ein glass proseco vor dem abendessen gratis taxi hin und zuruck ins zentrum von riva
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Daniela 22. September
+
Herrlich von Anfang bis Ende
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Niall 18. September
+
Fantastisches Hotel. Gut gestaltetes Gebäude und schöne Zimmer. Das Highlight ist jedoch das Team: aufmerksam, stilvoll und durch und durch professionell. Auch die Küche ist hervorragend, also machen Sie sich auf (zu) gutes Essen gefasst. Die Dachbar (mit Infinity-Pool) ist atemberaubend, zum Frühstück, zur Happy Hour und für Drinks nach dem Abendessen. Ein Traum.
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Brendan 17. September
+
Ein wunderschönes Hotel, das Personal ist einfach fantastisch, die Atmosphäre ist sehr angenehm, die Sauberkeit makellos. Frühstück auf dem Dach ist ein Muss. Der Koch gibt tolle Tipps für lokale Sehenswürdigkeiten, während er Ihre Crêpes und Omelettes zubereitet!
Der Shuttlebus hatte eines Morgens Verspätung, also brachte uns ein Mitarbeiter mit seinem eigenen Auto zur Fähre. Ich glaube, der Manager, Herr Tonelli, hat mindestens einen eineiigen Zwilling, denn er ist überall im Hotel, hilft dem Personal und sorgt dafür, dass alles wie am Schnürchen läuft!
Wir kommen wieder!
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Daniele 17. September
+
schöner Urlaub an der Spitze
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Tamara 08. September
+
Sehr Erholsamer Kurzurlaub
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Riccardo 04. September
+
Jazz vom Feinsten auf einer wunderschönen Terrasse
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Irmgard 28. August
+
Essen hervorragend Personal sehr freundlich empfehlenswert Swimming POOL auf dem Dach Top Badetücher für den Pool jeden Tag frisch ,Badetasche für die Aufenthaltszeit perfekt ausserdem Flip Flops gute Idee Sauberkeit auch gut
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Mario 27. August
+
Ein sehr stilvolles Hotel mit einem sehr eindrucksvollen Blick auf den Gardasee, umgeben von Bergen. Ich empfehle, dorthin zu gehen
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Mario 24. August
+
Wir haben, wie bereits die Jahre zuvor, einen wunderschönen Urlaub dort verbracht. Alles perfekt!
Anonym 21. August
gereist als Älteres Paar
+
L'organizzazione delle serate. La possibilità di scelta nei menù. Confort delle camere. La posizione tranquilla.
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Ralph 11. August
+
Wieder mal ein traumhafter Urlaub
Vielen Dank an die Küche für das sagenhafte Essen, an das Servicepersonal, die uns immer sehr zuvorkommend bedient haben, an das Frühstücksteam und die Abendschicht am Sky Pool, die uns unsere Wünsche fast schon von den Augen abgelesen haben.... Und natürlich an das Cleaning Team, die unser Zimmer immer top sauber gemacht haben
Wir freuen uns schon sehr euch alle nächstes Jahr wieder zu sehen
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Gianni 10. August
+
Ausgezeichnete Struktur und willkommen für jeden Bedarf
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Marcella 04. August
+
Ein wahrhaft entspannender Ort... mit viel Liebe zum Detail... professionell geschultes, freundliches und lächelndes Personal.
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Sam 18. Juli
+
Fantastische Lage und toller Dachpool. 5 Sterne allein schon wegen des Essens! Jeden Abend ein großartiges 5-Gänge-Menü, auch glutenfreie Optionen.
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Sue 11. Juli
+
Schönes Hotel, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Erstaunlich gutes Essen. Ich kann dieses schöne Hotel mit Pool auf dem Dach und atemberaubender Aussicht empfehlen.
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Renge 10. Juli
+
Die Dachterrasse ist wunderschön, es gibt dort abends Konzerte und morgens und nachmittags eine Poolbar mit einem wunderschönen Blick auf den Gardasee.
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Andy 10. Juli
+
Wunderschönes Hotel. Malerische Skypool-Bar. Das Personal ist professionell und sehr hilfsbereit. Bestnoten auf ganzer Linie.
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Elaine 10. Juli
+
Ein fantastisches Hotel mit ausgezeichnetem Personal!
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Tobi 03. Juli
+
Sehr schönes Hotel am Gardasee. Die Lage ist Spitze, ruhig und doch mittendrin! Frühstück ist ok, jedoch besser als in den meisten 4 Sterne Häusern am Gardasee. Schön ist, dass man sowohl im Restaurant als auch auf der Dachterasse frühstücken kann ! Der Pool auf dem Dach ist fabelhaft und das Personal zu 99% sehr aufmerksam und freundlich. Einen Stern weniger gibt es lediglich für die etwas zu harten Matratzen, aber das ist wohl Ansichtssache!
Dieses Hotel kann man uneingeschränkt weiter empfehlen !
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Linda 19. Juni
+
Ein sehr sauberes Hotel! Und das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Wir haben eine gute Wahl getroffen.
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Liam 12. Juni
+
Ausgezeichnetes Hotel und hervorragendes Essen.
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bri 30. Mai
+
Wir waren beide absolut begeistert vom Hotel. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen war ausgezeichnet und der Pool auf dem Dach war fantastisch. Das Zimmer war eine Junior Suite mit herrlicher Aussicht.
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botond 30. April
+
Ruhiges Hotel
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Matteo 08. April
+
Bestes Hotel in Riva del Garda
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Francesco 17. Februar
+
Ein ausgezeichnetes Hotel mit komfortablen Zimmern, fast alle mit Balkon, liegt 10 Minuten vom See entfernt in ruhiger Lage. Das Essen ist ausgezeichnet, und es gibt eine Terrassenbar und ein Restaurant sowie ein Fitnesscenter. Einziger Nachteil sind die Preise an der Bar und für Extras (Weine), die ich als recht hoch empfand. Ansonsten ist das Personal freundlich und äußerst hilfsbereit. WLAN ist verfügbar und von ausgezeichneter Qualität. Bademäntel und Hausschuhe liegen in den Zimmern bereit.
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bartolomeo 04. Januar
+
Silvester 17/18 war fantastisch. Hotel, Personal, Essen, Frühstück und Zimmer waren hervorragend; mehr kann man sich nicht wünschen. HERZLICHEN GLÜCKWUNSCH AN ALLE!
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Paola 03. Januar
+
Wir danken Herrn Tonelli, dem Besitzer des Hotels Kristal Palacee, für die Möglichkeit, einen wunderschönen Silvesterabend in seinem atemberaubenden Anwesen, wie abgebildet, zu verbringen. Wir danken auch dem gesamten Personal für ihre Freundlichkeit und Rücksichtnahme, insbesondere dem Küchenchef und seinen Mitarbeitern, einschließlich des Personals im Speisesaal. Ich möchte auch darauf hinweisen, dass die vom Küchenchef zubereiteten Gerichte sehr gut ankamen und für ihre Raffinesse und Köstlichkeit geschätzt wurden. Ich empfehle das Hotel Kristal Palace jedem, der einen eleganten und einladenden Ort sucht.
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Francesco 03. Januar
+
Fantastisches Hotel, gut gepflegt, sehr gut organisiert, kompetent, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, fabelhafte Aussicht von der Terrasse auf den Gardasee, nur einen Steinwurf vom Zentrum entfernt, saubere und einladende Zimmer, fabelhaftes Essen
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Dieter 15. November
+
Toller Service und hervorragendes Essen
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juresound 29. September
+
Spitze
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FERNANDO 22. September
+
Schön und teuer … aber mit Solarium, Swimmingpool und Bar, die eine hervorragende Aussicht bieten.
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Anthony 01. September
+
Ein wunderschönes Hotel. Sehr sauber. Das Personal ist überaus hilfsbereit. Das Essen war absolut fantastisch. Die Lage ist hervorragend. An diesem Hotel gibt es wirklich nichts auszusetzen. Ein perfektes Urlaubshotel.
Anonym 28. August
gereist als Familie mit kleinen Kindern
+
Accoglienza, servizi e cucina
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Maciej 27. August
+
Hervorragendes Hotel! Empfehlenswert.
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Chas 13. August
+
KURZ GESAGT: DIESES HOTEL IST HERVORRAGEND!
Ich bin schwer zufriedenzustellen, daher war meine einzige Beschwerde nach drei herrlichen Wochen hier, dass es nichts zu beanstanden gab!
Das aufrichtig freundliche (kein aufgesetztes Lächeln hier) Management und Personal haben sich sehr bemüht, uns während unseres gesamten Aufenthalts willkommen und wohl zu fühlen.
Kurz gesagt:
Zimmer: Makellos sauber – gute Größe – bequeme Betten – hochwertige Einrichtung.
Essen: Erstklassig (Frühstück, Mittag- und Abendessen) – gute Auswahl.
Pool und Bar auf dem Dach: Atemberaubender Panoramablick über den Gardasee und die umliegenden Berge – Makellos sauber (wie alles in diesem Hotel) – gut bestückte Bar mit exzellentem, professionellem Service – Abendunterhaltung (wetterabhängig) – Schöner Ort, um ein reichhaltiges Frühstück zu genießen.
Anlage: Sehr gepflegt.
Service (vom oberen Management bis zum gesamten Personal): unübertroffen!
Lage/Lage: 20 Gehminuten oder 30 Gehminuten vom Zentrum von Riva del Garda entfernt (kostenloser Shuttle verfügbar) – Regelmäßige öffentliche Verkehrsmittel zu allen Orten am Gardasee und darüber hinaus – Der Strand ist einen angenehmen 5-minütigen Spaziergang entfernt.
Schlussbemerkung: „Dieses wunderschöne Hotel wird Sie nicht enttäuschen!“
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Marion 05. August
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Einfach traumhaft der Dachpool und die Sky bar. Jeden Abend Musik und super nettes Personal. Habe noch nie was Schöneres gesehen.
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Matilde 23. Juli
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Guter Cocktail auf der Terrasse, begleitet von (weniger guten) Vorspeisen
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M.Cristina 19. Juli
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Wunderbarer Abend im Krystal Palace! Jazz-Dienstags auf der Terrasse mit Blick auf den See!!! Nicht verpassen! Und auch Dienstags mit Pianobar und alle anderen Abende immer anders!!! Danke!
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Mattia 17. Juli
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Herrlicher Blick auf den See von der Terrasse!
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Paul 15. Juli
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Ein fabelhaftes Hotel: sauber, komfortabel, ausgezeichnetes Essen, eine ganz besondere Sky-Poolbar auf dem Dach und wunderbares Personal.
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Jörg 12. Juli
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Sehr schönes Hotel, selten besseres Personal in einem Hotel erlebt. Sehr zu empfehlen.
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FRANCO 23. Juni
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Fantastische Terrasse. Sehr freundliches Personal und Besitzer. Ausgezeichnete Getränke.
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Raphael 12. Juni
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Wir waren im Juni dieses Jahres vor Ort. Das Hotel liegt ein wenig vom zentrum entfernt, es ist aber alles in ein paar Minuten zu Fuß zu erreichen, am Besten entlang des Gardasees zum Hafenzentrum gehen, wirklisch schön :)
Das Hotel ansich ist sehr modern eingerichtet. Tolle saubere und geräumige Zimmer. Das Restaurant ist modern eingerichtet und so werden auch die Speisen im internationalen Stil zubereitet. Frühstücksbuffet ist im Restaurant oder auf der Dachterrasse möglich, hier allerdings ein wenig kleiner aufgrund des Platzes aber es ist wie unten für alle Genießer etwas zu finden. Kaffeespezialitäten sind inklusive! Tolle Auswahl!
Der Service ist erstklassig sowohl im Restaurant als auch in der SKY POOL BAR. Hier gibt es vor allem erstklassige Getränkeempfehlungen und einen super Barkeeper.
Die Dachterrasse ist phänomenal! Ein gegantischer Rundumblick über Riva und dem Gardasee! Eine menge Sitzmöglicheiten sowie ausreichende Liegen zum Sonnen! Der Sky Pool ist groß genüg für eine Abkühlung und mal von links nach recht zu schwimmen. Zudem hat er eine Massagebrause- und Whirlpoolfunktion.
Wir können uns nur bei Herrn Tonelli, seiner Familie und seinen Mitarbeitern für ein rundum schönen Urlaub bedanken. Dieses Hotel ist absolut empfehlenswert. Wir kommen bestimmt wieder. Aber dann zu dritt :)
Viele Grüße und Vielen Dank!
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Kurt 26. Mai
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Sehr gutes Hotel, Exzellente Küche, guter Service, Dachterrasse mit Skypoolbar im 6. Stock
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Nancy 18. Mai
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Das Zimmer war zwar einfach, aber groß, sauber und ausgezeichnet. Die ebenerdige Dusche war hervorragend. Das Hotelpersonal hätte nicht hilfsbereiter sein können. Besonders der Barkeeper Michelangelo gefiel mir. Das Essen entsprach fast einem Michelin-Stern und der Service war ausgezeichnet. Der Pool auf dem Dach war wunderschön und hatte eine eigene Bar in der Nähe. Insgesamt gab es an diesem Hotel nichts auszusetzen und ich würde gerne wiederkommen.
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Gordon 24. September
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Modern, freundlicher Service, gutes Essen und ein klasse Pool auf dem Dach!!
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Tino 11. August
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Sehr schöne Aussicht von der Skybar über den Lago... nettes Personal.
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Thomas 03. August
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Sehr geiler Pool auf dem Dach. Aber auch der Rest ist sehr gut
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Meabh 29. Juni
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Unglaubliche Liebe zum Detail. Aufmerksames Personal. Wunderschön und friedlich (zum Glück keine Kinder). Atemberaubende Aussicht vom Dach. Köstliches Essen
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Tina 20. Juni
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Wir sind schon zum zweiten Mal hier und es ist wie letztes Jahr einfach schön! Wir kommen wieder!
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Ein 13. August
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Ich war direkt nach der Eröffnung dort, es war einfach super.
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Ciro 26. Oktober
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Wunderschönes Anwesen, freundliches, professionelles und stets hilfsbereites Personal. Traumhafte, hochwertig ausgestattete Zimmer. Was soll ich sagen … wir müssen unbedingt wiederkommen.
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Sarah 04. September
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Wunderbares Hotel. Sehr bequeme große Betten, fantastische Duschen, ausgezeichnetes Restaurant und Frühstück. Wunderschöne Lage und Aussicht vom Swimmingpool auf dem Dach.
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christian 27. August
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Ausgezeichnet, sehr gut gepflegt und entspannend